課程目的★ 激發團隊的積極性和主動性,提高全員把事情做好的意愿度,增強員工的內在動力,讓員工自動自發工作!★ 提高參訓學員的自信心,找到真實的自己,突破自我、超越自我、獲得重生,從本源上煥發員工工作激
★ 激發團隊的積極性和主動性,提高全員把事情做好的意愿度,增強員工的內在動力,讓員工自動自發工作!★ 提高參訓學員的自信心,找到真實的自己,突破自我、超越自我、獲得重生,從本源上煥發員工工作激情,倍增
一、電話銷售前的準備●塑造積極的心態●電話高手必備的工具●如何讓自己的聲音更有魅力●客戶類型,如何與不同性格特征的客戶打交道二、找到關鍵人物●收集資料的秘笈●電話銷售前的準備工作安排●如何有效應對前臺