科技改變著餐飲業的發展速度。有人將餐飲業的發展階段分為四個時期:第一個時期是單機時代,通過收銀下單;第二個是局域網時期,能夠在單門店中共享動態的數據;第三個時期是基于互聯網的連鎖管理運用,總部和門店以及門店和門店之間數據流通;第四個就是移動互聯網時期,不僅僅是電子點單、手機訂餐,而進入到更加豐富靈活的O2O大發展時期。而在智能手機用戶如井噴發展的今天,APP用戶數量正在呈現繼續“暴漲”的趨勢,僅國內9億手機用戶中就有50%的智能機用戶,可以預測未來幾年內就會出現“人手一機(智能機)”的宏偉場面,餐飲業大戰也迎來新的挑戰和機遇。而當前APP創意營銷經典案例,餐飲人不能不關注:
1、星巴克手機App “鬧鐘”
早上起床沒有動,總是賴床誤事,星巴克推出一款別具匠心的鬧鐘形態的APP EarlyBird(早起鳥),用戶在設定的起床時間鬧鈴響起后,只需按提示點擊起床按鈕,就可得到一顆星,如果能在一小時內走進任一星巴克店,就能買到一杯打折的咖啡……
千萬不要小看這款APP,他讓你從睜開眼睛的那刻便與這個品牌聯系在一起。此款App創意或許是2012年最成功,也是影響力最大的創意App之一。
2、可口可樂手機App:CHOCK
透過電視廣告與手機互動,與用戶做貼近的新型互動體驗。
用戶下載此款App到手機后,在指定的“可口可樂”沙灘電視廣告播出時開啟App。當廣告畫面中出現“可口可樂”瓶蓋,且手機出現震動的同時,揮動手機去抓取電視畫面中的瓶蓋,每次最多可捕捉到3個,廣告結束時,就可以在手機APP中揭曉獎品結果,獎品都是重量級的,如汽車之類的,吸引力很大。
此款App品牌營銷創意也成了可口可樂攻破傳統電視廣告與線下用戶互動的難題。
3、宜家手機App:定制自己的家
這是款可讓用戶自定義家具布局的App,用戶可以創建并分享自己中意的布局,同時可參與投票選出自己喜歡的布局,宜家還會對這些優秀創作者進行獎勵,利用個性化定制營銷來達成傳播效果,對線下實體店來說,APP往往不是最好的銷售工具,但是往往是彌補線下體驗短板的工具,通過APP打通會員營銷、體驗與服務體系。
4、杜蕾斯手機App:Durex Baby
實際上戴套真的比較不爽,要如何才能說服男人們使用套套,并使用杜蕾斯的套套,對于20來歲的小伙來說,戴套的第一大理由是什么?——“我懷孕了”。調研表明:什么淋病梅毒的,男人根本不怕,但小孩,面對婦產科醫生,他們只想玩消失。這是杜蕾斯設計這款App前期用戶調研的樣本數據抽取發現的,也就是我們所謂的準確找到產品的殺手锏,用戶的痛點。
這個程序不僅模擬養小孩,還可以“搞大”朋友的手機。在杜蕾斯套套包裝盒上有一個二維碼,鏈接到杜蕾斯“防小人”手機程序下載,只要去搞別人的手機,兩個手機前后摩擦幾下,對方手機里的”孩子“就誕生了,且像模擬真小孩一樣整天煩你,要喂奶,要逗她玩,還要哄睡覺,要出去曬曬太陽,哭了要抱,還要想辦法讓“孩子”不哭鬧,它還會更新你的Facebook狀態“我當爹啦!”各種嬰兒相關活動的邀請也會隨之而來,很煩很煩……而每次當你關閉此程序時都會顯示“用杜蕾斯”的提醒。
5、法國航空手機App: Music In The Sky(空中的音樂)
此曲只應天上有,人間得用Air France法國航空的App:Music In The Sky。安裝此App后,在法國航空的航班上想聽音樂,只要你用手機對著天空,搜尋空中隨機散布的歌曲,捕到后可直接試聽。不同國家空中散布的歌曲也不同,旅行吧。App中還有互動游戲可以贏取優惠機票。
此款App的創意,讓乘客乘飛機不再無聊,讓音樂融入空中生活,創造獨特的試聽體驗,形成口碑傳播,擴大航空公司的影響力與知名度。
6、荷蘭FB品牌營銷活動手機App:按贊脫衣
Marge X 是荷蘭做流行產業公關活動整合營銷公司,他替客戶Stüssy Benelux做了個很大膽的App創意:只要你正面評價并分享至Twitter和Facebook,App上女模特兒就會脫衣服,轉發、評論越多,衣服脫得就越多,直至脫光為止。
即使推廣手段有點惡心,但FB品牌知名度一下子在網絡上火爆起來,眾所周知。后來由于知名度到了一定的程度,停止了App的該項操作,開始做品牌美譽度。
7、豐田ToyToyota親子互動手機App:Backseat Driver
坐在后座的孩子手持iPhone就可與前座的父母一起開車了。只要開啟手機GPS功能,小朋友(5-12歲)即可跟著實際車速,感受道路的每一個轉彎,每一趟旅途都會透過地圖記錄里程數,最后連上Twitter與朋友一起分享。
這是一個把品牌延續到下一代的App,等小孩長大了仍然能回味起小時候和父母一起開車時的感受。
8、環球寶貝手機App
這是一個號稱中國第一本手機性感視覺雜志,主要欄目有環球美女、泳裝秀、美腿秀、中國風等欄目??谔枺貉黄鹛魬鹚男愿幸曈X底線。特別之處就是上面都是來自全球性感的模特照片,其中有自己親自拍攝或身邊攝影師拍攝分享過來的,不斷更新,并且你還可以與這些美女模特互動。據說現在單期閱讀量已經突破1600萬次,2012年6月份發布以來,這個數字足夠說明全球人都好色。
9、 2012年最經典的一個手機App(升級版):ibutterfly
10、相當聰明的廣告互動之手機App
這是一個開放系的廣告創意App,這里的創意廣告都是與顧客互動的,前半段開放,讓顧客可以隨意把自己的視頻放入進來,后半段是你產品的利益點和訴求,音樂畫面精心搭配,然后合成一個整體的廣告片,給顧客一種感覺:如同他們成為廣告片的主角一樣,鼓勵顧客把這種合成后的廣告片發布在他們的社交平臺上。這樣,每個廣告都是個性化的,有了顧客的參與,有了你的訴求,從此,形形色色的廣告片出爐了,每個顧客都是導演,成了廣告片前半段的主宰。顧客合成了廣告片,自然愿意分享,體現了如今信息化時代和社交化媒體時代一個關鍵詞:fun。從此,你很輕松地利用了顧客幫你傳播,所謂事倍功半。
作為國內4A廣告公司,這或許是移動互聯互動廣告的一個方向,幫助企業的傳統媒體廣告更有創意地融合到(移動)互聯網,激發傳統廣告的二次傳播力。此商業模式值得參考!
總結:
任意一款較創意的APP都離不開這些元素,好奇、自負、偷窺、色欲、懶惰、嫉妒、善良、健康、分享、娛樂、貪婪、貪食、虛榮、憤怒等。針對每個需求點都可以創作很多的App,創意的成敗關鍵在于與產品的貼近程度,適合自己公司和產品、滿足用戶需求的才是最好的,當然別忘了你App創意的目的是什么,商業模式固然重要。
APP營銷以創意超越“軟廣告”很快就會成為現實,好的App創意可以自發的傳播,除了提升品牌影響力外還能給公司帶來豐厚的利潤。我相信,隨著企業大數據的產生與發展,未來更多的企業會根據大數據的分析結果及客戶的行為軌跡來創作更多適合自己的App,未來2-3年將是企業、行業App的興起之年,創意將無處不在。
“好玩+有用+互動+分享”將是未來企業APP商業模式的主要方向,如:360度的產品展示、不同顏色和款式的產品介紹,帶游戲感、互動性、功用價值的App則會增強用戶興趣,同時可以隨時分享至社交媒體,發散性傳播給企業帶來更多客戶的同時提升了企業的品牌形象。
餐飲APP定制開發熱線:0755-82261885 林助理
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