李一環游樂連鎖門店標準化流程

案例：游樂店長標準化手冊

1、第一步：明確列舉出游樂店長的崗位職責

2、第二步：分解游樂店長工作目標任務流程

3、第三步：分析游樂店長工作關鍵任務動作

4、第四步：確定游樂店長工作職責內容完整

5、第五步：游樂店長對每項工作的職責描述

6、游樂店長任務職責描述=做什么+工作成果

游樂店長標準化手冊：執行監督培訓者

1、游樂店長的崗位職責編寫方法

2、游樂店長日周月工作流程標準

3、游樂店長會議流程與政策執行

4、游樂店長培訓輔導溝通的方法

5、游樂店長門店運營管理的技能

游樂店長標準化復制好處

?一、游樂店長工作流程化：

?讓游樂店長工作有導航可查，有成功路徑可參考

?二、游樂店長工作標準化：

?讓游樂店長工作有標準，減少自我摸索成長時間

?三、游樂店長工作培訓化：

?讓游樂店長從知道到做到，門店經營管理更熟練

?四、游樂店長工作考核化：

?讓游樂店長工作可衡量，有規章制度及檢查評估

?第一：游樂門店人的管理標準化

?游樂店長手冊、游樂銷售手冊、游樂收銀手冊、游樂顧客/會員服務手冊；

?第二：游樂門店物的管理標準化

?游樂商品管理手冊、游樂促銷手冊、游樂集客手冊、游樂用品禮品手冊、游樂門店財務手冊

?第三：游樂門店場的管理標準化

?游樂門店陳列手冊、游樂衛生手冊、游樂安全手冊

李一環認為游樂連鎖企業應該建立：游樂門店運營管理手冊，游樂店長標準化手冊，游樂門店銷售手冊，游樂門店百問百答話術手冊，游樂督導體系，以及游樂門店人才訓練體系