客戶：四創電子 地點：安徽省 - 合肥 時間：2014/4/1 0:00:00 《管理者管理能力提升》 培訓授課大綱 授課對象：企業中層管理人員 授課時長：12課時（2天） 培訓目的： 1、深度認識管理的目的與目標 2、清楚管理者在企業的作用與角色 3、清楚管理者的發展方向與能力導向 4、掌握管理者在企業中的必備能力 5、通過能力掌握達到管理過程中的高效高能 6、強化管理者的執行力與執行效果 7、提升管理者的自我素質與修養 內容提要： 一、經理人扮演的三大角色 二、經理人的三大能力 ——法約爾5項管理職能 三、經理人工作現狀調查 四、經理人的角色轉換 五、經理人的管理風格及自我管理 六、時間管理 1、時間管理象限圖 2、15項浪費時間的主要因素 3、怎樣處理并減少工作中的“救火”現象 4、時間管理具體的8種方法 七、目標管理 1、目標管理的作用 2、目標管理的內容 3、目標管理中遇到的問題 4、目標管理的特點 5、工作目標的類型 6、目標的SMART要素 7、目標管理的特征 8、如何實施目標管理 八、績效管理系統 1、教練 2、部署績效的冰山全貌 3、當前在職輔導面臨的問題 4、經理人應扮演的4種輔導角色 5、經理人的情景領導法 6、輔導策略 7、計劃性的工作教導 8、可用于完成學習循環的八項活動 9、輔導部署的四步 九、授權 1、授權的意義 2、授權中存在的問題 3、可以授權的工作 4、不可以授權的工作 5、授權的流程 十、解決問題能力訓練 1、經理人需要面對的三大類型問題 2、傳統解決問題的方法 3、全面解決問題的方式 十一、績效評估 1、績效評估的兩大系統 2、績效評估的新理念 3、績效評估的意義 4、績效評估中4種員工類型 十二、激勵 1、員工消極情緒分析 2、激勵理論 3、需要理論 4、期望理論 5、X/Y理論 6、激勵的金字塔模型 7、激勵機制模型 十三、團隊 1、成功團隊的特征 2、衡量團隊有效性的標準 3、團隊管理技能 4、建設成功團隊的4個階段