中華講師網特約講師劉晉豪老師：
★銷售業績提升專家★被業界喻為營銷戰神★曾任臺灣成霖集團西南三省市場運營總監，帶領團隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰績成為全集團銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領域研究，實操長達16年
★王牌課程：《企業全員銷售系統》《企業全員業績教練系統》《企業團隊建設系統》《企業執行系統》
★接受劉晉豪老師訓練的企業都稱他為最接地氣的銷售業績提升專家

1、 學會銷售的方法就是反復回憶別人是如何成交你的

       成為銷售高手的方法就是看別人怎么成交你的，顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂，取眾人之長，才能長于眾人。

我們每天不是在通過銷售賺了別人的錢，就是被別人通過銷售賺了我們的錢，當我們購買產品時，一定要思考一下，我為什么購買這個產品？為什么是和他買？為什么是現在買而不是過后再買？學會揣摩自己的心理變化和感受，你便會體會到客戶購買時的那種心理和感受。

馬上行動：

當我們購買東西超過1000塊時，就要學會回憶購買的情景，從中體會被成交的那種感覺。

2、 做銷售一定要研究人性

因為我們做銷售每天都是和人打交道，所以做一切業務都是基于人性，通人性者通一切。

1、 人自卑，所以需要力量，方法是：鼓勵。

2、 人愛面子，所以需要捧，方法是：贊美。

3、 人怕陌生人，所以要給他安全感，方法是：微笑。

4、 人不想欠人情，所以會回報你，方法是：持續提供價值。

5、 人易反悔，所以需要鎖定抗拒，方法是：反復鎖定抗拒。

6、 人怕犯錯，所以要給他保證，方法是：零風險承諾。

7、 人容易懷疑，所以要給他證明，方法是：大量的客戶見證。

8、 人懶得思考，所以需要引導，方法是：問問題。

9、 人愛占便宜，所以要讓他覺得賺了，方法是：塑造價值。

10、 人怕痛苦，所以要讓他害怕，方法是：告訴他不買你產品的損失。

11、 人喜歡快樂，所以要讓他開心，方法是：幽默的分享。

12、 人害怕拒絕別人，所以總有一次會答應你，方法是：要持續的要求。

13、 人怕孤獨，所以喜歡傾訴，方法是：你要多聽客戶說話，哪怕是抱怨。

14、 人容易心軟，所以要顯示你的弱小，方法是：告訴客戶你需要幫助。

15、 人愛幫助弱者，所以你要謙卑，方法是：低調，讓自己變小。

16、 人愛幫助成功者，所以你要有成功的可能，方法是：告訴他你的夢想，并讓他們看到你的行動。

17、 人怕受冷落，所以你要關心、關注他，方法是：后續服務要持續。

3、 說服任何人之前，先說服自己

銷售是信心的傳遞，情緒的轉移，當客戶購買的那一瞬間，是理性的淹沒，感性的升化。只要客戶達到最佳的購買狀態，銷售就順理成章的成功了。

所以我們要先說服自己，自己先相信“我的產品和服務是最棒的、客戶購買我的產品是最棒的投資和決定……”。

馬上行動：寫出為什么我一定能干好銷售的10大理由？

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