企業(yè)成功兩只手

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　　——品牌是有形的手，商業(yè)模式是無形的手

　　廣告大師大衛(wèi)·奧格威說：“最終決定產(chǎn)品市場地位的是品牌，而不是產(chǎn)品之間微不足道的差異。”品牌讓消費者瘋狂、品牌讓消費者癡迷、品牌給企業(yè)帶來了不可估量的價值。從上世紀(jì)90年代起，品牌開始成為企業(yè)市場競爭必不可少的利器，眾多企業(yè)希望憑借品牌輕取市場。憑借品牌的力量，很多企業(yè)成功了，但更多的企業(yè)并沒有逃脫失敗的宿命，他們不禁自問：“品牌為何沒有成就于我？”毋庸置疑，品牌已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)馳騁商場的必備武器，可以說如今的企業(yè)要想生存，“沒有品牌是萬萬不能的”。品牌就如同企業(yè)的手，它舉起旗幟帶領(lǐng)企業(yè)全速前進；它揮舞手臂，吸引受眾追隨于它。成功的企業(yè)都一定有這只手，但失敗的企業(yè)一定缺少另一只手——商業(yè)模式。

　　管理學(xué)大師彼得·德魯克說：“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。”

　　沃爾瑪靠什么成功？

　　戴爾的真正核心競爭力是什么？

　　蘇寧、國美真正的贏利來自哪里？

　　究竟是什么讓麥當(dāng)勞賺得盆滿缽滿？

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　　沃爾瑪?shù)某晒Α⒋鳡柕难杆籴绕稹⑻K寧、國美的快速發(fā)展……我們看到這些企業(yè)的成功與其品牌戰(zhàn)略的制定和實施有著密不可分的關(guān)系，但同時我們沒有看到隱藏在他們背后的另外一只手——商業(yè)模式。你真的相信蘇寧、國美的高贏利來自他們店內(nèi)那些利潤微薄的電器嗎？我們看到的往往是事物的表面，一個企業(yè)要想成功，品牌、商業(yè)模式都必不可少，正所謂兩手都要抓，兩手都要硬。

　　品牌如同企業(yè)一只有形的手，它號召市場、號召員工、號召消費者，它在前方拉動著企業(yè)的發(fā)展。而商業(yè)模式就是企業(yè)另一只無形的手，它在背后推動著企業(yè)加速前進。一個成功的企業(yè)背后一定有一套強大成熟的商業(yè)模式支撐，品牌則是此成功商業(yè)模式的外在表現(xiàn)，拉動著企業(yè)、感召著受眾。

　　業(yè)內(nèi)研究商業(yè)模式者頗多，但真正研究透者少之又少。商業(yè)模式進入我們的視線已有多年，但關(guān)于它的定義直到此書的誕生才真正有了歸結(jié)：商業(yè)模式就是為實現(xiàn)客戶價值最大化，把能使企業(yè)運行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過提供產(chǎn)品和服務(wù)使系統(tǒng)持續(xù)達成贏利目標(biāo)的整體解決方案。

　　一個企業(yè)要想基業(yè)長青，首先要制定清晰而正確的企業(yè)戰(zhàn)略，而后將戰(zhàn)略付諸實際，形成企業(yè)自己一套強大的、可操作的、可持續(xù)贏利的商業(yè)模式。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)將通過品牌向社會展現(xiàn)自己，因此說一個成功的品牌一定是建立在企業(yè)成功商業(yè)模式基礎(chǔ)之上的杰作。商業(yè)模式與品牌作為企業(yè)的左膀右臂，前者形成企業(yè)內(nèi)部的堅固壁壘，后者成為企業(yè)對外的有利武器，在企業(yè)的發(fā)展中相互促進，共同為企業(yè)鑄造堅不可摧的銅墻鐵壁。