一般人對O2O的想法，都集中在線上到線下，然而，如果真的要提到O2O串聯，思考的邏輯就應該更全面！在看優衣庫的案例之前，就讓我們先理清所謂的O2O應該顧及的層面有那些：

線下到線上(Offline to Online)：注重“分享”的概念：

所有線下的門店或是Event，都要能做到吸引消費者愿意分享，創造便于分享的環境，鼓勵你的消費者，隨時拿出手機，分享關于你線下的正面信息到線上！

線上到線上(Online to Online)：以“散播”為主軸：

勿忘從線上到線上是最大的傳播模式！不要設定圈圈，而是要全面思考，如何創造具吸引力的話題、減少線上傳播的步驟，方便線上用戶快速散播信息到線上。

線上到線下(Online to Offline)：引流

當線上傳播能夠順利開展，要進一步思考的是如何引流到線下，為自己的門店或是活動現場帶來人流。

給我10萬粉絲，不如300人進店！傳播絕對重要，因為可以造就知名度及美譽度，但引流的步驟能夠直接造就現場的人流與現金流。

在理解O2O引流的模式后，來看一下優衣庫在中國舉辦O2O活動的思維邏輯。

【搭出色】是優衣庫近期舉辦的大型O2O活動，他們先是在店內安置了一臺大型裝置，裝置內建各式模版，透過這些模版，能讓站立在裝置前方的人，感覺到像置身于東京、紐約或是巴黎、倫敦的街頭，又或是像在動物世界、森林里。用戶可以自行選擇完自己喜歡的模版后，開始在鏡頭前擺出各種姿勢，滿意后，定格拍出你和模版合成的照片!

如果相關提案只到此為止，那就是一個線下活動，但亮點其實不僅止于此！

身為零售業，優衣庫的思考邏輯及技術能力遠大于此！

1.【手就是遙控器】

在搭出色的大型裝置上，沒有任何按鈕，所有屏幕的啟動、變化..等指令，都是透過用戶自己的手，空中示意，移動指令而完成。也為這次的活動造就了話題性!

2.【線下到線上串聯-二維碼】

在完成拍照動作后，熒幕上會出現一個二維碼，只要你拿出手機掃描，你的照片就會上傳到線上，同時也可以獲得這組照片在自己的手機中，可以直接分享到你的朋友圈中!

3.【線上到線上傳播-貼紙】

為了擴大線上的影響力，透過微信機制，無法進入店面的用戶，仍然可以參加活動。做法是進入優衣庫賬號，點擊“搭出色”活動，直接上傳照片后，可以選擇屬于自己喜愛的貼紙，如：逗逼星人、假裝在東京、萌萌噠、純爺們、女王大人…等，貼在照片上后，即可分享至朋友圈。

4.【線上到線下-引流】

因為裝置是屬于輪流到不同城市主要門店內限定時間展出；因此，在活動開展前，即利用線上散播力，引流用戶至門店參與活動。

從整體架構可以看出，優衣庫在構思O2O活動時，其實已經有非常清楚的輪廓來延伸其O2O的效益，不局限在線下或是線下，而是懂得做出整體串聯的思考邏輯，這也是最值得其他零售業仿效之處。而據悉，搭出色的活動一上線，在短短的2周內，微信粉絲的凈增長率即提高了400％以上！

懂得O2O操作的精髓，才能交出亮麗的成績單。