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    駿君:論O2O的潮起潮落 
    2016-01-20 2857
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    “馬太效應”是一個永恒不變的話題,當成功時,人們會忽視掉一切的缺點與過失,資本、媒體、榮譽、財富蜂擁而至,繼而催生下一步的繁榮,比如滴滴;當失敗時,所有人都會發表長篇大論證明自己的先見之明,說明如今的結果是由于一籮筐的原因導致,比如前段時間流傳甚廣的“O2O死亡名單”,而真正去解決未來怎么辦問題的人屈指可數。世人最喜歡做的兩件事,“錦上添花”和“落井下石”,這一邏輯在我看來對個人,企業以及整個產業都是成立的。

    中國的O2O創業為什么會興起?

    O2O即Online To Offline,作為一個商業形態其實很早就已經存在,只不過以前是電話,現在變成了移動互聯網,曾經調侃說最古老的O2O莫過于外賣和嫖娼了,所以O2O僅僅是一個概念,包括當下外賣巨頭餓了么,在O2O概念出現前,已經是非常有規模了。促成O2O概念形成有很多因素,我認為以下幾點相對比較重要:

    1)移動互聯網應用的普遍化。包括智能手機的全民普及,二維碼技術,移動支付,LBS等,大環境的成熟為O2O概念企業的成長提供了肥沃的土壤,這些技術的應用促使了閉環,便捷等商業邏輯的形成。

    2)政府的政策導向。“全民創業,萬眾創新”和“互聯網+”的概念,助推了O2O企業的騰飛,O2O的創業大多數是草根創業,一是表現為行業的草根化,這些行業在歷史上往往都是被漠視甚至是瞧不起的行業;二是這類企業的創業門檻極低,幾乎沒有技術壁壘存在,故而可以容納全民創業,但也形成了全民競爭。

    3)資本的逐利性。二級市場和一級市場存在著天然的聯系,創業板指從2012年底的585點,到2015年的6月上旬的4000位置,2年半時間漲幅超過6倍,A股市場互聯網的稀缺性在暴風科技上表現得淋漓盡致,2個月的時間漲幅居然高達40多倍。O2O作為互聯網概念的重要組成部分,看上去有大量值得開發的新空間,其巨大的市場空間極易形成入口,誕生下一個BAT,一級市場投資自然競相追捧,大量資本涌入,估計上半年沒投家O2O企業,VC機構對LP都沒法交代的節奏,盲目與狂熱中,誕生了toVC的模式。

    O2O真的那么美好嗎?

    創投界充滿了謊言,謊言并不可怕,可怕的是所有人都喜歡傾聽謊言,因為編造和傳播謊言的人都能從謊言中受益,創業者可以通過數據和故事融資,資本可以通過進一步包裝吹高估值傳遞泡沫,媒體可以創造出若干個一夜暴富的神話推高自己的關注度,讓人們相信O2O是一個充滿機遇的領域。。。。。突然想到了一部紀錄片——Enron: The Smartest Guys in the Room。

    老生常談的自我炒作,數據造假,過度包裝我不想討論,說幾點新的:

    1) 顛覆只是異想天開

    O2O不是一種商業模式,也不是一個產業,他僅僅是一種概念的歸類,在2015年上半年,很多O2O的新起之秀的大呼要顛覆傳統行業,印象尤為深刻的是榮昌e袋洗革命要從自家門店開始,率先揮刀自宮。可是,半年以后,垂直O2O行業紛紛認慫。數據打臉嚴重,要知道即便是互聯網如火如荼,外賣廝殺白熱化的今天,餐飲行業的互聯網滲透率僅為2%,O2O外賣在整個外賣市場的滲透率為5%,如果說洗衣,我想說一個中型以上洗衣工廠的日單量就可能秒殺一個O2O洗衣“巨頭”在一個城市一天的業務量,滲透率都無從談起,更何況這單量里有多少倒貼燒出來的。

    一直以來對傳統行業抱著敬畏之心,在第一次創業失敗的過程中,與多個傳統行業的高管有過接觸,敬仰之心有增無減,這些前輩在行業內部摸爬滾打幾十年,對公司戰略,組織設計,人員管理有著長期的經驗積累,也并不是90后眼中的缺乏互聯網思維土包子,每個公司幾乎都針對互聯網設計相應的組織結構,并且對互聯網進行過深入的研究、探討、實踐,但是基于傳統的盈利模式和業務鏈,打法相對保守,因為一旦進入,盈利模型將徹底推翻,失敗幾十年的積累將付之一炬,這不是能不能,會不會的問題,而是想不想,敢不敢的問題,所以他們更傾向是“+互聯網”模式。

    傳統行業向互聯網轉型是一個必然的趨勢,但這更應該是“+互聯網”而不是“互聯網+”的概念,”互聯網+”是以互聯網作為主體,顛覆傳統行業的運營模式,其本質是互聯網,”+互聯網”是將互聯網作為一種優化工具,提升傳統行業自身的運營效率,這兩個的估值模型是完全不同的,要知道即便是股災過后今天暴風的PE依舊高達700多倍,對于后者呢?

    2)“痛點”不痛,逆歷史而動

    O2O以生活服務類居多,很多都以上門服務為噱頭,自認為解決了消費者的痛點,為了O2O而O2O,其實上門是不是痛點商業已經以最古老的意識形態告知了,在沒有移動互聯網前,外賣是客觀存在的,打車的電調是客觀存在的,快遞電話取件也是客觀存在的,O2O的出現在于能否在此基礎上進一步提升體驗,優化效率,所有商業行為都在按歷史的進程進化,O2O只是歷史節點中出現的一種進化形態而已。

    餓了么的外賣解決的痛點并不是上門送菜的痛點,因為電話能直接解決,人對餐飲本來就有多樣化的需求,所以真正解決的是互聯網可選擇的多樣性的問題;滴滴解決的不是上門接送的問題,而是消除了時空的不對等性,提升了電調的效率,沒有人會因為旁邊有出租車的時候使用滴滴,除非是沖著補貼。因為這些需求真實存在,才保證即使有一天補貼停了,也依然會有大量用戶使用。

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