第一部分：如何贏在細節(jié)

1. 古今中外的細節(jié)管理哲學(xué)與故事

2. 細節(jié)疏忽給企業(yè)造成的損失

l 蝴蝶效應(yīng)原理、工匠精神

l 1%的疏忽帶來100%的損失

l 忽略細節(jié)的管理就是放松標準

l “差不多”現(xiàn)象就是沒效率

3. 做好細節(jié)執(zhí)行的5大意念力：

l 能動力：極其熱愛必然極其關(guān)心，執(zhí)行中具備主人翁意識

l 持續(xù)力：不折不扣堅守流程和制度

l 精進力：做事永遠最求目標之上的好

l 沉淀力：對工作中小事都抱以尊敬心態(tài)

l 思考力：具備超前的眼光才能完善細節(jié)

第二部分：如何成在執(zhí)行

1. 商業(yè)巨頭談執(zhí)行力的重要性

2. 執(zhí)行力缺失的原因

文化因素、組織因素、信息溝通、組織學(xué)習(xí)等

3. 企業(yè)執(zhí)行力的系統(tǒng)性

l 人員流程：正確的人做事

l 戰(zhàn)略流程：做正確的事

l 運營的流程：正確的做事

4. 建立高效執(zhí)行力的載體

l 高層決策者定位

l 中層決策者職責

l 基層員工的執(zhí)行

5. 提升組織執(zhí)行力的組織要素：

組織設(shè)計、信息溝通、獎懲體系、責任機制、組織文化

6. 高效溝通是提升執(zhí)行力的武器：如何贊美和批評