《三標體系管理技能提升及內審員培訓》

定 制 課 程 大 綱

主講：陳萬林

（中企聯智慧企業推進委員    國家工信部企業局特聘講師  

   精益改善標準化實戰專家     中國杰出培訓100強名師）

【培訓課時】18小時（3天）

【培訓對象】

第一部分 質量管理體系認知

1、當前國內多標管理體系運行現狀

2、本企業推行的管理方法有哪些？

3、質量管理體系基本知識、理論、理念、方法簡介

4、質量管理體系標準條款解讀（多種案例實訓）

5、質量管理體系中明確規定的記錄種類

6、不符合項案例演練分析

7、基本知識和方法練習題

8、各小組對本講啟發和感受交流分享

第二部分 測量管理體系認知

1、測量管理體系標準簡介

2、測量管理體系條款解讀（多種案例實訓）

3、不符合項案例演練分析

4、基本知識和方法練習題

5、各小組對本講啟發和感受交流分享

第三部分  職業健康安全管理體系認知

1、職業健康安全管理體系簡介

2、職業健康安全管理體系解讀（多種案例實訓）

3、不符合項案例演練分析

4、基本知識和方法練習題

5、各小組對本講啟發和感受交流分享

第四部分    三標體系內審工作審核技能

1、內審員崗位職責有哪些

2、內審員應發揮哪些作用

3、內審員應具備哪些素質

4、內審員應掌握哪些知識

5、內審員應具備哪些能力

6、內審員正確的工作方法（案例實訓）

7、內審員體系審核的步驟

8、如何編寫內審審核計劃（案例實訓）

9、如何編寫審核檢查表（案例實訓）

10、實施審核過程主要內容

11、現場審核的基本原則

12、現場審核中注意事項（案例實訓）

13、現場審核證據與發現（案例實訓）

14、現場審核記錄的要求

15、現場審核過程方法技巧（審核工具運用）

16、審核不合格項判定技能（案例實訓）

17、如何編寫審核不合格報告（案例實訓）

18、不符合項原因分析審核法寶（案例實訓）

19、不符合項整改8D報告審核要點（案例實訓）

20、如何跟蹤驗證糾正或預防措施的有效性（案例實訓）

21、內審員的工作質量與績效考核評價辦法

22、互動交流：審核中遇到的問題和解決方法

第五部分   數字化轉型條件下內審變化

1、新形勢下企業轉型經營態勢

2、如何理解質量信息化管理

3、何為數字化

4、何為數字化轉型

5、數字化智能化車間的演進過程（案例實訓）

6、數字化轉型在信息化內審中的變化要求

7、研討：數字化轉型升級后給內審帶來哪些挑戰？

第六部分    如何更好的推進企業高質量發展

1、企業高質量發展的內涵理解

2、企業高質量發展細化分解（案例實訓）

3、企業高質量發展推進措施

4、暢談：高質量發展在內審中的理念和思路！

注:培訓結束后進行內審員培訓考試題