我們聽(tīng)到的一切都是一個(gè)觀點(diǎn)，不是事實(shí)。我們看見(jiàn)的一切都是一個(gè)視角，不是真相。

——“帝王哲學(xué)家”、《沉思錄》作者  馬可·奧勒留

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的談?wù)摚乙舱媸亲砹耍瑥淖畛醴钊缟衩鳎胶髞?lái)的隨處可見(jiàn)。但不容忽視的是“聽(tīng)了很多道理，依然過(guò)不好這一生”，因?yàn)樵胍粢褎儆谧埔?jiàn)。“互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是開(kāi)放、平等、互動(dòng)、合作”“互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維”“互聯(lián)網(wǎng)思維追求極致的用戶體驗(yàn)”“互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)”“互聯(lián)網(wǎng)思維推崇服務(wù)即營(yíng)銷”“互聯(lián)網(wǎng)思維允許產(chǎn)品敏捷開(kāi)發(fā)、快速迭代”“互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是去中介、去中心”“互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)流行扁平化、輕資產(chǎn)”……站在不同角度，從不同的層面去解讀，一千個(gè)人心中恐怕有一千種互聯(lián)網(wǎng)思維。但是，有一點(diǎn)是公認(rèn)的：相對(duì)于以大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播為特征的工業(yè)化思維而言，互聯(lián)網(wǎng)思維將通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)的顛覆和重構(gòu)，帶領(lǐng)人類進(jìn)入一個(gè)以開(kāi)放、平等、自由、分享為特征的信息化革命的新商業(yè)文明時(shí)代。

所見(jiàn)即所得，到現(xiàn)在如果你還認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)，一種工具，那么你把它用來(lái)提高效率也無(wú)可厚非，不過(guò)這很可能就是買(mǎi)櫝還珠。如果你能把互聯(lián)網(wǎng)首先當(dāng)作一種意識(shí)，一種思維模式，然后你就會(huì)從用戶的思維、人性的視角去考量，這樣也許就能獲得事半功倍的效果。正如李克強(qiáng)總理所言“互聯(lián)網(wǎng)不僅是工作、學(xué)習(xí)的工具，也是一種生活的方式，人們的很多思維習(xí)慣都因?yàn)?a style="COLOR: black" target="_blank">網(wǎng)絡(luò)而有所改變”。

如果承認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)是一種思維，你才會(huì)明白華為雖然不是我們常講的互聯(lián)網(wǎng)公司，但它的整個(gè)公司制度、理念、文化、組織等都是按互聯(lián)網(wǎng)思維去做的。華為“25年不偏離主航道”是不是小米說(shuō)的“專注極致”呢？任正非2013年的干部大會(huì)上的講話說(shuō)“不收窄作用面，壓強(qiáng)就不會(huì)大，就不可以有所突破”算不算“單品爆款”呢？不要只把“單品爆款”理解在做產(chǎn)品上。在華為，“如果只有一輛車時(shí)就讓客戶坐而讓任正非打車”，還有比這更“以客戶為中心”的嗎？任正非強(qiáng)調(diào)讓“貼近前線的鐵三角決策”算不算互聯(lián)網(wǎng)公司常講的“扁平化”組織結(jié)構(gòu)？任正非講“敢于打破自己既得的壇壇罐罐，敢于去擁抱新事物”算不算互聯(lián)網(wǎng)公司說(shuō)的“跨界創(chuàng)新”呢？明白互聯(lián)網(wǎng)首先是一種思維，才會(huì)明白華為其實(shí)是比很多互聯(lián)網(wǎng)公司更互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)。在很多人忽然明白有一個(gè)詞叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”時(shí)，華為其實(shí)已經(jīng)實(shí)踐了多年的“互聯(lián)網(wǎng)思維”了。

胡適先生說(shuō)，少談點(diǎn)主義，多做點(diǎn)實(shí)事！因此，互聯(lián)網(wǎng)思維2.0不能再停留在理論層面玩概念組合，必須接地氣，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)首先是能不能形成互聯(lián)網(wǎng)的思維模式，能不能讓企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)基因比花錢(qián)引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更為重要。互聯(lián)網(wǎng)必須從“工具”上升到“思想”與“體系”，戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)乃至組織架構(gòu)、企業(yè)文化都需要“互聯(lián)網(wǎng)化”重構(gòu)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)，不斷將商業(yè)模式、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)等內(nèi)容從傳統(tǒng)的線下走到了線上，再?gòu)木€上不斷輻射擴(kuò)展到線下，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。坐而論道，不如起而行之。海爾、創(chuàng)維帶動(dòng)了家電行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，京東、天貓帶動(dòng)了零售行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，小米帶動(dòng)了手機(jī)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，樂(lè)視帶動(dòng)了電視行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。

阿里巴巴集團(tuán)總參謀長(zhǎng)曾鳴認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型基本上有四類事情可以做：第一，持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有體系競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)；第二，利用互聯(lián)網(wǎng)工具改進(jìn)業(yè)務(wù)流程；第三，用互聯(lián)網(wǎng)精神來(lái)進(jìn)行自我革命；第四，重新按互聯(lián)網(wǎng)模式建立新業(yè)務(wù)。

本文摘自《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：品牌十誡》