一、案例分析：某案例公司成長的煩惱 1.產品經理成長的三個步驟 2.實現角色轉變過程中的痛苦蛻變 二、市場部的職能產品經理的角色定位 1.市場部的主要任務 2.如何成為一個成功的產品經理？ a)從產品戰略、計劃管理的角度給產品經理定位 b)產品經理的角色與轉換 c)成功的產品經理主要特征 3.產品經理的職業生涯規劃 三、營銷環境分析 1.微觀營銷環境分析 a)供應商分析 b)企業內部分析 c)營銷中介分析 d)顧客分析 e)競爭者分析 2.SWOT分析 3.市場分析 四、市場營銷組合策略——4Ps策略 1.產品策略——Product 1) 產品組合策略 2 產品市場生命周期和各階段的市場營銷策略 3) 新產品的市場管理 4) 品牌策略和品牌營銷 2.價格策略——Price 3.促銷策略——Promotion 1)廣告促銷策略 2)營銷推廣策略 3)公關促銷策略 4.渠道策略——Place 1)產品分銷渠道 2)分銷渠道的設計 Ø分銷渠道設計的影響因素：顧客需求、產品特征、市場因素、企業自身 Ø分銷渠道的設計 3)分銷渠道的轉變 五、市場營銷策劃 1.策劃三要素：創意、目的、可行性 2.營銷戰略策劃 3.市場營銷策劃的原則 4.市場營銷策劃的基本步驟 5.市場營銷策劃的方法 6.市場營銷策劃書的設計和撰寫 六、市場營銷分析工具 1.PEST分析工具 2.ADP模型 3.4C 從客戶角度出 4.顧客讓渡價值模型 5.SWOT矩陣分析 6.STP理論 7.推銷方格理論 七、促銷工具 1.針對消費者的促銷工具 2.針對經銷商的促銷工具 3.銷售員的培訓和激勵 八、產品經理如何管理整個產品團隊 1.團隊成員的組建與釋放 2.如何構建產品團隊 3.如何有節奏的管理團隊的工作熱情 4.產品經理常用管理方法 5.如何處理產品團隊中的沖突