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    任超一:品牌定位專家任超一:餐飲行業如何過冬
    2016-01-20 12128

      8月21日,由巨思特控股集團舉辦的136企業管理系統餐飲探秘游學活動,歷時整整三天,即將圓滿結束。在此,品牌定位營銷專家任超一老師分享他的課題:《餐飲品牌營銷突圍之道》,他提出:面對高檔餐飲界“冬天”,餐飲企業需要快速地找到自己的核心競爭力和客戶群,重新為自己的企業做精準的定位。


      任超一老師指出,反腐已成為這個時期的代稱,餐飲界面前巨大考驗,據專家推算內地每年公款消費高達9,000億元,天文數字的開銷,盡管白白浪費了百姓大量的血汗錢,但卻成為支撐消費、特別是高級消費行業的柱梁。然而自習近平2012年底,中央強推反腐倡廉的“八項規定”后,公款消費急煞車,昔日寄生于官場腐敗的消費行業,立刻墮入“冰河時期”。

      作為一家上市公司湘鄂情首當其沖,所受影響很快反映在其財報中。2012年第四季度,湘鄂情凈利潤僅為1005萬元,同比大幅下滑41.6%。2013年凈利潤虧損5.64億元,比上年度下降78.9%,其股價也不斷出現下跌。是其歷史上虧損最為嚴重、經營最為困難的一年。近日湘鄂情發布公司名稱變更公告,公司名稱由“北京湘鄂情集團股份有限公司”變更為“中科云網科技集團股份有限公司”, 湘鄂情轉型做IT高科技了。

      北京高端餐飲受反腐的影響最大,成了反腐的重災區,北京市餐飲企業僅上半年就關店2168家,且今年以來餐飲收入一直保持負增長。2012年全國餐飲收入增幅創了自1991年以來除2003年‘非典’外的最低值。可以說內地高檔消費是風聲鶴唳,在如此慘烈的競爭環境下,中國的餐飲到底該怎么辦?如何不被競爭對手干掉?如何打造餐飲區域品牌?如何突破困境呢? 品牌定位營銷專家任超一老師說,首先要找到企業的核心競爭力!企業的核心競爭力倒底是什么呢?任超一老師現場與大家互動,在滄州最好吃的烤鴨是哪里的?大家齊聲回答:是全聚德;任超一老師又問,在滄州最好吃的涮羊肉是哪里?大家又答:是東來順;在滄州最好吃的驢肉是哪一家?……最后任超一老師說,這就是核對心競爭力,你必須有被顧客優先選擇的機會。現在的餐飲企業必須盡快地找到自己細分領域的優勢,繼而發展成為自己獨一無二的核心競爭力。并且在這個領域中保持老大的地位,不然就沒戲唱了。


      任超一老師又提到,餐飲行業有幾個關鍵詞:環境,服務,口味,價格。不同的酒樓飯店對此排序不同,不同的客戶群對此要求的排序也不一樣。一個酒樓飯店不可能讓所有的顧客都滿意。餐飲企業必須清楚自己的客戶群是誰,及其特征和要求,然后要根據自己定位將環境,服務,口味,價格做相應調整。如富人有錢人關心服務,要的是尊重;小資偏愛美食,關心口味;屌絲想炫耀,關心環境;平民節檢,關心價格等等。就像海底撈,就是打服務牌的,他的服務一流,其價格略高,環境其實也不是最好的。

      此次的分享得到了現場餐飲行業的企業家的認同,他們或深思,或提問,急切地與任超一老師求證自己企業的問題。

              轉自:21CN財經



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