近日,一款8848鈦金智能手機開始上市銷售,這款手機極盡奢華,鈦合金外殼,安卓高級配置,王石代言,甫一出場,艷驚四座,與此同時,售價震驚四座,高達9999元。
著名作家沃夫崗·拉茨勒在《奢侈帶來富足》一書中指出:“把錢用在炫耀上,這是舊奢侈,把錢放在一個東西的使用上,重視其技術含量,這就是新式奢侈。”而8848手機顯然是與沃夫崗·拉茨勒描述的時代趨勢是有出入的,所以注定其未來并不會那么美好。
六大弊端,8848手機只是披了一件“奢華”的“皇帝外衣”
《企管天下》創始人、品牌定位營銷專家針對此事分析時說:“新上市的8848手機的市場前景,我并不看好,原因有六:
第一,8848雖然披著國外品牌的外衣,但是其實質就是國內e人e本團隊策劃的,盡管用了8848的概念,但是沐猴而冠,不倫不類;
第二,手機最核心屬性是用戶體驗和快速迭代,方便快捷,即時、即地、即人,而不是收藏品、工藝品。年輕人喜歡的是實實在在的智能機,而不是華而不實、笨重的老爺機。
第三,換湯不換藥,明明是千元機的配置卻打出了中高端機的價格。雖然8848手機采用了高通驍龍800系列2.3GHz頂級處理器,配以3GB運行內存,128G頂配存儲空間……但其系統仍然是安卓系統,面對三星、小米、聯想的圍剿,8848手機配置優勢蕩然無存;
第四,手機單靠‘顏值’,是無法提高溢價資本的,這本來就是本末倒置。產品=產品體驗*情感,再好的產品如果光有‘顏值’,卻沒有‘內涵’,也是竹籃打水一場空。對智能手機來說,光有‘顏值’,卻無‘內涵’,是沒有溢價資本的;
第五,8848手機雖然請了王石代言,但是過度營銷只會物極必反。沒有體驗營銷,一切營銷都是偽命題;
第六,缺乏品牌傳播時代精神。中國手機品牌之所以滯后于蘋果、三星等國外手機品牌,是因為中國手機品牌缺乏與時俱進的精神,單純靠傳統思路突圍,無疑是用工業時代的思維做互聯網時代的事,這是很難取得新突破的,也是很難成功的。”
任超一老師分析得鞭辟入里,直指8848手機的弱點,進行擊破。8848手機雖然定位是中高端手機。但是內芯卻仍然是同款安卓千元機的級別,沒有絲毫溢價資本,偽裝成羊的狼,偽裝得再好,也會被羊發現,進而被驅逐。8848鈦合金外殼做得再炫,牛皮給得再足,也只是望梅止渴,根本于事無補。
先“變心”再“走心”,做產品更需要“用心”
通信市場調研機構Strategy Analytics在《中國智能手機市場報告》中指出,由于市場滲透率趨于飽和,中國智能手機的年化增長率已經從去年第一季度的39%下降到今年第一季度的17%。國際調研機構IDC也表示,2015年全球智能手機出貨量將僅增長11.3%,而中國市場更是以2.5%的增長率首次低于全球。
任超一針對中國智能手機現狀提出了“先‘變心’再‘走心’”的解決方案,他分析時說道:“‘變心’的三個‘變’:
第一,過去以組織為中心,現在卻變得必須以活生生的用戶為中心。
工業社會,人都要蓄養,現在,有人給你送上門。過去圍繞組織構建生活,而現在要圍繞用戶做體驗。
第二,過去崇尚壟斷,現在卻變得喜歡打破壟斷。以前壟斷就像一條大河,而現在新生企業就像堤壩,一塊一塊分割大河,也就是說新生企業正在瓜分之前的壟斷。新生企業只有以簡單的、高性價比的、便捷的服務才能贏得客戶,才能打破固有壟斷。
第三,過去是眼球時代,現在卻變成建立在產品認知之上。過去只要產品外觀好,很多人就會爭相購買,因為用戶沒辦法透過現象看到產品本質。現在數據信息傳播頻繁、傳播頻繁,一切產品都變得透明,用戶對產品認真也變得更深入、更本質。
針對‘走心’,我覺得也要做到三點:為消費者用心,對消費者掏心,與消費者交心。手機廠商在做營銷之前,應該先做到三點:
首先,為消費者用心。要先修煉好產品內功,對其質量嚴格把關,真正保證用戶能夠獲得性價比最高的體驗;
其次,對消費者掏心。單純打價格戰是沒有用的,要切切實實地站在消費者角度思考問題,為消費者創造長久的新鮮感和參與感;
第三,與消費者交心。不要認為企業和消費者是對立的,大數據時代,一切都是透明的,與其與消費者對立,不如與消費者平起平坐,一起把產品做好,把產品體驗做好,這樣才能贏得消費者的真心。”
正如任超一老師所講,大數據時代,一切都是公開透明的,想要靠黑暗手段做溢價,已經變成一條死路,根本就是無路可走。企業只有修煉好內功,把產品質量和產品體驗做好,才能贏得消費者的青睞。
針對8848手機,任超一總結時說道:“做智能手機,需要做減法,要么方便,要么便宜。如果單靠‘顏值’就想贏得市場,已經變得非常困難了。現在是極簡時代,需要的是真真正正的極簡主義。”
【摘自:北晚新視覺】