林嘉：《高效能團隊建設》 【課程背景】 為什么完美無缺的制度達不到預期的效果？ 為什么事必躬親反而弄得更糟？ 為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機？ 為什么同樣的計劃，同樣的策略，業績卻相差十萬八千里？ 為什么…… 針對中國民營企業的平均壽命只有2.9歲這一問題，經過對二百多家“正常活著”的企業進行了調查，結果發現： 5％的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非 =破壞性的做 10％的人正在等待著什么 = 不想做。 20％的人正在為增加庫存而工作 = “蠻做”、“盲做”、“糊做”。 10%的人由于沒有對公司做出貢獻 = 在做，而是負效勞動。 40％的人正在按照低效的標準或方法工作 = 想做，而不會做。 只有15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高 = 做不好，做事不到位。 到底如何進行團隊打造 ，建設高效能團隊？ 【課程收益】 1、緊扣實戰，理論先導、實踐結合 2、直面問題，分析問題，解決問題 3、共同參與，由淺入深，現場體悟 【授課對象】 企業中高基層管理人員、公司培養的后備力量以及有志于成為管理人員的職場精英 【課程時間】 2014年3月14日—3月15日 【培訓講師】 林嘉老師 【課程大綱】 講授六模：六大修煉 修煉一：團隊情緒修煉 一、做最好的自己：自我認知 1、情緒的三大特點 2、改變情緒三式 3、直線性壓力的四個階段 4、弗洛伊德的潛意識理論 ★自我 ★本我 ★超我 二、做輕松的自己：合理解壓 1、壓力緩減三大策略 2、職場解壓三劑西藥 3、身心健康六種方式 三、做睿智的自己：角色轉換 1、中高層管理者自己首先做好角色轉換 2、中高層管理者應避免的兩大誤區 修煉二：團隊溝通修煉 一、 溝通是中高層管理者最基本的職業技能 1、 溝通的本質與溝通方式 2、 溝通不暢的的三大原因 二、如何與上司進行有效溝通 1、溝通焦慮 2、情商45度溝通 3、溝通探測器技巧 4、回彈大法 5、感情銀行帳戶儲備 三、 如何與同級進行有效溝通 1、喬哈里窗效應 2、登門檻效應 3、保齡球效應 4、選擇性知覺 四、如何與下屬進行有效溝通 1、溝通漏斗理論 組織層次的逐級傳遞中資訊的損失 2、皮格馬利翁效應 3、微笑的四大功效 ★吸引力 ★感染力 ★承受力 ★免疫力 修煉三：團隊激勵修煉 一、關于員工激勵 1、為什么員工需要被激勵？ 2、中層管理人員對員工激勵的四個誤區 3、馬斯洛需求理論及其在管理中的應用 二、員工激勵的九個基本策略 三、激勵下屬的四大核心原則 四、管理者激勵下屬的三大觀念 修煉四：團隊領導力修煉 一、領導力認知 1、領導四E ★Energy(能量) ★Energize(激勵) ★Execute(執行) ★Edge(邊緣) 2、三種英雄 二、中高層管理者如何提升個人領導力 1、管理案例：分析到底什么是管理？ 2、中高層干部面對問題事件如何處理？ 3、中高層干部的創新意識 三、領導力的在帶新人當中的體現 1、新員工入職四個階段 ★角色試探階段 ★自我粉碎階段 ★角色扮演階段 ★心理契約階段 2、新員工入職操作建議 ★新人導師制 ★營造偽交流 ★團隊競爭機制引入 四、領導力在用人方面的心智模式 1、曾子的用人理念 2、子賤的用人觀帶給我們的思考 3、如何搭建人才隊伍？ 修煉五：團隊用人修煉 企業人才留用及人力資源管理 1、企業人才留用的九宮方陣 2、企業人才留用的兩種類型領導 3、企業人才留用的兩大法則 4、企業人才留用的三大技巧 修煉六：團隊執行修煉 高效執行模式的六大疑問 1、什么是執行的規律？ 2、什么是執行的本源？ 3、什么是執行的基石？ 4、什么是執行的結果？ 5、什么是執行的人才？ 6、什么是執行的思維方法？ 備注：老師課程隨時更新，可能個別環節不同于以上大綱。