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    詹婉園:詹婉園 《至簡銷售》
    2016-01-20 41769
    對象
    銷售人員、
    目的
    提高銷售人員的綜合素養、銷售技巧
    內容
    《至簡銷售》 主講:詹婉園 一、銷售原理及關鍵技能 1、銷售過程中“銷”的是什么? 2、銷售過程中“售”的是什么? 1)賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢? 2)是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢? 3、買賣過程中“買”的是什么? 4、買賣過程中“賣”的是什么? 在銷售的過程中, 顧客為什么愿意買?為什么不愿意買?決定銷售成敗的人類行為動機是什么? 二、銷售十大步驟之:如何塑造產品價值? 塑造產品價值的19個要點: 1).找到顧客的問題或痛苦 2).加重對方不購買的痛苦 3).提出解決方案 (二選一) 4).展示解決問題的資歷和資格 5).列出產品對顧客的所有好處 6).解釋你的產品和服務為什么最好的理由 7).考慮一下我們是否送一些贈品 8).我們有沒有辦法限時、限量供應產品 9).提供顧客的見證 10).做一個價格的比較,解釋為什么會物有所值 11).列出顧客可能不買的所有理由 ,想出應對話術 12).了解顧客希望得到什么結果 13).要塑造顧客對該產品的渴望度 14).解釋顧客一定要買你產品的5個理由 15).顧客買你的產品的好處與壞處的分析 16).你跟競爭對手有哪些不同的地方,要做比較 17).顧客對你的產品和服務產生疑問時的分析 18).解釋你的產品為什么這么貴 19).為什么顧客必須今天就要購買你的產品的理由
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