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卓越企業的背后，必有卓越的領導，而情商是決定企業老總領導力的高低重要個體因素。領導者應該隨企業的不同發展階段采用不同的領導模式，而不同的領導模式要求領導者培養相應的情商要素以便提高自身領導力。

　　一個企業，它從出生、成長，做到優秀，直至走向卓越，一般要經過四個不同的階段，領導模式也呈現出不同的特點：

　　第一階段對應的領導模式，稱之為第一代領導模式，概括為“帶動式”領導，他的職能是業務承擔者；基本的領導方式是身體力行；典型的口號叫做“領導就是榜樣”。

　　第二階段所對應的領導模式可以歸納為“管控式”領導，他的職能變成了組織管理者；基本領導方式為全面管控；典型口號叫做“從人治走向法治”。

　　第三個階段，領導模式發展到第三代，即“教練式”領導，領導者身份變成了教練；他的職能作為一個團隊訓練者，主要是培養素能；典型口號包括“領導是教練”、“不善教導就不能領導”。

　　目前領導模式已經升級到了第四代，即“顧問式”領導。領導者身份轉換為顧問；他的職能由一個團隊訓練者轉變為團隊引導者，主要是提供咨詢，典型口號是“領導是顧問”。

　　隨著企業領導模式的轉變，要求企業老總通過培養的不同的情商要素來適應領導模式變化，在自我意識、自我管理、社會意識、社交技能四大情商要素中因時制宜培養多種領導能力，從而對企業、部門或者團隊的工作氛圍產生直接、獨特的影響，并最終影響其財務業績。百事可樂公司和歐萊雅公司這些世界級企業在進行內部研究時發現，公司情商運用能力的差異，使得運營利潤產生20－30％的差異。

　　在現在瞬息萬變的商業環境中，領導者需要在適當的時刻培養自己的情商要素，提升自身的領導力，以便配合采用適當的領導模式最終適應企業發展需要。而領導者想要提升自己的領導力，首先需要了解自己缺乏的領導力是由哪些情商能力組成。一個人的情商是通過學習、實踐與持之以恒而得到提高的。要掌握一種新的行為，大腦的情感中樞，需要不斷的重復與練習。負責承載領導習慣的大腦神經需要忘記舊的習慣，用新的習慣取而代之。

　　一般而言，領導力概括為八種行為：指引方向；知人善任；激勵組織；發展組織；多謀善斷；促進協作；貫徹執行；嚴愛結合。國外的研究表明：職位越高，情商在績效中起的作用越大。也就是說，領導力比管理力更依賴情商。戈爾曼總結了六種領導風格：遠見型、關系型、民主型、教練型、示范型和命令型，每種側重運用不同的情商能力。比如關系型側重移情能力、溝通和建立人際網絡，命令型則側重成就導向、開創精神和自我控制。在一般情形下，示范型和命令型是無效的，其他四種風格是有效的，但是都有各自適合的場合，好的領導者不止采用一種風格。

　　實踐證明，只有領導者的情商能力不斷提高，企業才能越辦越紅火。因此，當領導者思考情商問題時，并不會一無所獲，它能使你明白通過學習這些技能，同樣能完善自我。現實生活中的成功者，往往都具備“極佳的人際關系、極強的工作能力”這兩個重要的特點。

　　現在的領導者不僅要面對不可預測而又多變的經營環境，同時還要身處來自多方面的壓力，如果僅靠過人的知識、聰明的頭腦，卻沒有足夠的情商來應對各種挑戰和壓力，對企業、對自己都是不利的。