自從2月2日,微博“讓紅包飛”啟動以來,支付寶、QQ、微信、陌陌、百度等接二連三的加入到發紅包的大軍中,幾乎所有的主流互聯網企業都已經置身其中。在這場紅包爭奪戰中,你用手機“搶”到了多少紅包?你買了多少原本只是一念之間的東西?你在看電視節目時又不知不覺地被哪些品牌所“洗腦”?
無論在這場紅包大戰中,企業勝負結果如何,個人收到多少紅包,但凡參與此戰的企業和個人其營銷造勢都已達到效果。而搶紅包大戰則告訴了我們:如何利用社交媒體借勢?
一、電視+平臺,跨平臺營銷
跨平臺營銷有五個方面的核心要素,即精確定位、動人創意、品牌導向、高效組合、實時優化。”一個高效率的跨媒體組合有四個條件:媒體的特點要跟受眾的品位相匹配;結構類型要跟廣告內容相匹配;在投放媒體和節目上盡量不要扎堆;有時候另辟蹊徑也可以使廣告達到事半功倍的效果。
一邊看春晚,一邊拼命搖手機得企業紅包,這是許多中國人喜迎羊年春節的一種新方式。今年春節紅包不再局限于社交圈里朋友之間相互發放紅包,成為了企業的一種營銷模式。而春晚和微信的聯手,更是把這種營銷升級為跨平臺模式。
央視春晚和微信共同推出的這種跨平臺營銷方式是:在央視春節聯歡晚會播放的特定期間內,觀眾打開微信搖一搖,即可得到企業紅包,同時還會顯示出該企業的拜年信息。因此,在這種跨平臺營銷模式下,企業會得到很好的曝光。
備受關注的微信“春節搖紅包”活動在除夕當晚進入高潮,當晚共發放由眾多品牌企業贊助的5億現金微信紅包。數據顯示,在全民搶紅包時段(22∶32-22∶42),共計發出1.2億個紅包。
央視春晚的跨平臺營銷成功,不但讓在春晚中投放紅包的企業擴大了知名度,同時,也讓搖到企業紅包的個人增加了對企業好感度。在春節的紅包大戰中,企業派發的現金抵用券,更是可以激發消費者的購物欲望,在一定程度上為企業留下潛在顧客,為企業帶來直接的真金白銀。
二、利用大數據,實現跨平臺精準營銷
所謂精準營銷就是依托現代信息技術手段,基于用戶屬性和用戶行為精準判斷和精準定位的基礎上,建立個性化的服務體系,實現企業廣告精準地傳達到目標消費者的目的。
簡單解釋就是:在這個品牌的目標用戶群中有多少人看到了廣告,記住了品牌,甚至喜歡這個品牌,或者產生了購買的沖動?這種到達率離不開我們對目標人群多維度的細分和定位,也少不了在廣告傳播后對他們的及時調研和大數據的分享。
春節期間,許多消費者會選擇外出旅行。但許多消費者會發現,在他們還沒有具體決定哪條旅游線路時,不少旅游公司的廣告推送便會“想他們所想”,并且提前為他們制定出優惠稱心的旅游方案。
同程旅游便表示,公司擁有基于移動端的大數據營銷系統,春節期間,會根據用戶的歸屬地和日常搜索、瀏覽軌跡針對性地推送用戶感興趣的產品,根據用戶已預訂產品信息針對性地推薦目的地周邊相關的休閑玩樂產品。
三、娛樂營銷取代病毒營銷
娛樂營銷的本質有三點
1、廣告屬性。娛樂營銷歸根結底還是廣告,只是將廣告以娛樂的元素或形式傳遞給消費者,從而建立產品與客戶的情感聯系;
2、巧妙借勢。娛樂營銷是依托娛樂事件或者娛樂作品來讓產品和品牌得到廣泛傳播;
3、隱性滲透。娛樂營銷更加隱性,含蓄。
如今年輕的消費者群體,對廣告越來越具有免疫力,而娛樂營銷的形式更讓消費者接受,釋放出傳播效果。“用戶喜歡=營銷方向”,以用戶體驗的眼光來指導和規劃營銷,才能提高用戶的參與感。
而從今年的春節營銷大戰中也不難發現,曾經的“連環炮式”的病毒營銷少了,隱性的娛樂營銷因為巧妙的創意而更受人歡迎。
以新浪微博發起的明星發紅包為例,起先是用戶點擊明星微博主頁的“紅包”標志來獲取紅包,搶到紅包后系統會自動讓用戶關注該明星,這看似為明星招攬更多“粉絲”的舉措在接下來的日子里,便演變成明星攜手企業共同派發紅包,而紅包的形式也從現金紅包到企業代金券。
如此一來,通過紅包這樣一個介質卷入更多的網友來“娛樂”,在娛樂自己的同時卷入品牌,對于各方來說都能獲得較好的收益。
總之,借助紅包造勢營銷,必須讓紅包金額有足夠的吸引力,才能有較強的搶紅包成功率;整個發紅包搶紅包的流程要順暢簡捷,太多復雜的過程肯定會降低搶紅包的娛樂性,從而影響紅包營銷的效果。而最為關鍵的是通過社交關系把紅包的價值傳遞出去,影響到更多人,這才是微博和微信紅包更受歡迎的原因,這也是,眾多企業和個人利用紅包進行借勢營銷的核心。