很高興電子工業出版社能在這么短的時間內，促成史蒂文.J.斯坦（Steven J.Stein）這本《情商優勢（組織篇）》在中國的出版發行。

我在二十多年來對企業家及高管的培養和發展工作中，親眼見證了情商在領導力中所扮演的重要角色，很多高職位的領導人一個目光、一個拍肩膀的動作或者一句簡單的話，可以令跟隨者倍受激勵，主動積極地去創造！

在花旗高級金融學院開發系列領導力課程時，我們更是認為智商能夠讓普通員工升為一線經理人，但在眾多聰明人中提拔到擔當更大責任、在金字塔頂端的一定是情商特別卓越的人。

雖然在中國，大家開始談論情商，并多多少少意識到情商的重要性也已經有十多年個年頭了，但遺憾的是一直沒有什么世界級的權威情商理論體系被正式介紹進中國，直到這兩位作者史蒂文 · J · 斯坦（Steven J. Stein）和霍華德 · E · 布克（Howard E. Book）情商系列叢書的第一本著作《情商優勢——情商與成功》在中國的正式出版。《情商優勢——情商與成功》的與眾不同之處在于，它不僅清晰闡明了我們眾所周知的情商兩大功能——感知情緒及管理情緒，而且還聚焦到我們如何在日常工作與生活的三大重要領域——決策、實現目標、及影響——中運用情商優勢，這里面的實用價值讓我看到了能夠快速有效地提升中國企業家及高管層情商的可能。

我很榮幸能夠有機會為“讓這兩位作者的情商理論體系在中國的土壤里生根發芽”貢獻自己的力量，將之介紹給更多擁有雄心壯志的中國企業家和高管們。迄今為止，我也欣喜地看到了許多成功案例的發生，這讓我堅信這樣的一套情商理論體系也能夠與中國的五千年智慧相結合，孕育出豐碩的果實，正如它在世界各地的其他國家一樣。

那么在這本《情商優勢（組織篇）》里，兩位作者將研究情商的視野從個人擴展到整個組織，他們將通過大量的科學研究和實證經驗告訴我們的企業管理者們：企業成功的組織情商七大要素，是怎樣創建健康的組織文化，給企業、企業管理者和團隊及辦公場所帶來耳目一新的全新動力和意義！

高科技的迅猛發展，給人們和組織帶來更多的快樂嗎？互聯網象蜘蛛網一樣纏繞滲透進我們的工作和生活，我們的頭腦比以前儲存了更多有用的信息了嗎？人們工作時間的加長，工作和家庭生活見界限的模糊，讓我們工作更有效率更有競爭力嗎？《情商優勢（組織篇）》所開發的組織情商測評體系給企業量體溫，找出一群優秀人才在一起，卻不能使企業朝著使命愿景方向發展的根本原因：不能激發員工的內在動力，沒有企業文化和人性化管理，成功的可能微乎其微！

高工作滿意度，職業幸福感是提升組織情商的必然產物！而員工滿意度和幸福感的加強，是企業重獲生命力、在競爭中所向披靡的真正發動機！

陳文芳

今時代領導力發展機構 創始人 首席教練、培訓師

前花旗集團高級金融學院院長