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客戶：中國建設(shè)銀行河南省分行 地點(diǎn)：河南省 - 鄭州 時(shí)間：2010/11/26 0:00:00 目標(biāo)管理與績效管理 目標(biāo)學(xué)員： 需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作的經(jīng)理人員及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人； 發(fā)展路徑為管理方向的潛力員工、儲(chǔ)備干部。 課程描述： 目標(biāo)管理工作方法是一個(gè)被眾多企業(yè)證明有效的工作方法。把公司的目標(biāo)清楚的讓員工了解，通過溝通分解為不同層級(jí)的員工目標(biāo)，對(duì)他們的日常工作提供及時(shí)的輔導(dǎo)和反饋，并通過績效管理體系給員工以激勵(lì)和改進(jìn)的指導(dǎo)。目標(biāo)管理通過員工的參與，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，力爭取得公司與員工的共同發(fā)展。 目標(biāo)管理工作方法配有完善的表格與執(zhí)行工具，眾多的企業(yè)先行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也有助于企業(yè)借鑒與應(yīng)用，是國內(nèi)企業(yè)比較適合做為基礎(chǔ)管理方法的選擇。 課程綱要： 第一天內(nèi)容： (一) 目標(biāo)管理的步驟 (二) 目標(biāo)管理流程 (三) 目標(biāo)的種類 (四) 基于案例背景的演練與分析研討 (五) 設(shè)定部門目標(biāo)的六個(gè)步驟 (六) SMART原則 (七) 工作任務(wù)分解（WBS） (八) 落實(shí)工作責(zé)任的RACI矩陣 (九) 基于公司實(shí)際的演練與分析研討 第二天內(nèi)容： (一) 業(yè)務(wù)評(píng)定與績效反饋 (二) 業(yè)務(wù)評(píng)定的含義 (三) 績效管理與績效評(píng)估 (四) 績效評(píng)估方法 (五) 績效評(píng)估的目的 (六) 如何做好員工績效反饋 (七) 在目標(biāo)管理中的員工輔導(dǎo) (八) 總結(jié)與行動(dòng)項(xiàng)目 課程時(shí)長：2天（標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)每天6小時(shí)） 注明：可根據(jù)企業(yè)客戶具體培訓(xùn)需求進(jìn)行定制化課程設(shè)計(jì)，培訓(xùn)一定要有實(shí)戰(zhàn)成效產(chǎn)出。