第一模塊：移動互聯網發展趨勢解析 第一節：三大力量整合  運營商的發展策略——整合產業鏈資源，將最好的互聯網服務引入到手機上  互聯網企業的發展策略——將優秀的桌面互聯網產品和服務移動化  終端廠商的發展策略——圍繞終端打造綜合移動互聯網服務能力 第二節：七大發展趨勢  內容化——SNS社區化生存  Widget化——部件化、自主化、定制化  業務終端化——（安卓&蘋果 PK的照片）  平臺開放化  商業模式多樣化——付費模式、偽免費模式、免費模式  產品體驗化  產品耦合化 第三節：移動互聯網發展現狀  總體客戶規模  業務需求規模  各類市場發展解讀  一類地市滲透率高  三類地市發展塊  移動市場份額  智能終端引領移動互聯網發展 第四節：移動互聯網未來發展熱點與趨勢  圍繞應用商店生態圈成為重點  位置服務引領移動互聯網創新  線上線下聯系更加密切  手機廣告市場發展潛力巨大  強勁增長的中國手機游戲市場 第二模塊：移動互聯網時代通信產品趨勢解讀 第一節：移動互聯網時代通信產品的分類  短信  彩信  電子書、雜志（包括手機小說）  手機網站  軟件應用  游戲應用  影視作品（包括手機電視） 第二節：移動互聯網通信產品的客戶特征分析  客戶價值-APRU與流量使用  新客戶  普通用戶  發燒友客戶  客戶屬性  30歲以下青少年是主體用戶  用戶性別分布趨向均衡  高學歷用戶規模持續增長  中高收入群體均衡發展  互聯網視同環境應先用戶碎片化時間的累積效應  豐富也能夠用增加用戶活躍性和粘性  終端偏好  終端品牌  終端操作系統  78.2%的高流量用戶使用智能機  4成客戶使用智能終端  上網習慣  上網頻次  上網時間段  業務偏好  手機上網新貴業務：搜索類、閱讀類和博客類 第三模塊：移動互聯網時代營銷創新 第一節：移動互聯網商業模式探討 誰制定游戲規則，誰就是勝者！  移動互聯網VS傳統互聯網  移動互聯網典型商業模式  三大主流業務激活移動互聯網  揭秘移動互聯網主流商業模式  移動互聯網商業模式創新  構建新型商業空間  虛擬數字社區建設  移動營銷的企業應用  移動互聯網云計算戰術  硬件管理——搭建應用孵化平臺  軟件管理——自有業務和合作業務的軟件進行管理  基礎能力——成熟的應用打包及調用  銷售管理——展示+試用+銷售+結算  廣告管理——廣告植入+ 廣告應用  移動互聯網發展的外部支持  你拿什么吸引我：互聯網投資理念與投資方式  明天更美好：移動互聯網的未來  案例：馬云教你做網站推廣 探討： “破壞性”競爭——互聯網是“破壞性”樂土 易物網：只要想得到，就能換得到 第二節：移動互聯網時代客戶消費心理解讀  逆反心理  逆反心理的基本定義  逆反心理類型  逆反心理對客戶決策的影響  虛榮心理  虛榮心理的基本定義  虛榮心典型表現  虛榮心理對客戶決策的影響  饋贈心理  饋贈心理的基本定義  饋贈心理的典型表現  饋贈心理對客戶決策的影響  從眾心理  從眾心理的基本定義  從眾心理的典型表現  從眾心理對客戶決策的影響  恐懼心理  恐懼心理的基本定義  恐懼心理的典型表現  恐懼心理對客戶決策的影響 第三節：移動互聯網時代營銷理念  體驗  互動  社會化平臺 案例：Costa Coffee-簽到微領地 案例：移動MM“一站式”營銷平臺 第四節：移動互聯網營銷推廣  移動互聯網設計規劃  從定位到營銷模式設計  網站設計與優化  互聯網與傳統企業營銷異同  微信和短信，誰要誰的命  地市級電信企業互聯網營銷推廣  “沒事找事”的事件營銷  借力金融，創造營銷多贏  網絡營銷、病毒營銷與體驗營銷  引爆營銷核力量：戰略聯盟  明天更美好：移動互聯網的未來 案例：馬云教你做網站推廣 電信企業IPTV融資營銷 第五節：移動互聯網時代營銷手段  終端拉業務營銷  差異化套餐捆綁模式  優化客戶體驗——持續開展三網均衡體驗活動  3G、WLAN、G網  開展圈子營銷平臺  流量為依托，業務融合營銷 案例：康師傅-魅力派發每日C  細分市場提升流量普及率  面向農村市場，提升流量業務普及率  面向校園客戶市場，提高流量業務收入量  面向集團客戶市場，以流量為核心增強集團粘性 第六節：移動互聯網時代營銷“推拉升”策略  低端用戶“推”——通過push精彩內容吸引用戶點擊  基礎流量贈送：新增用戶流量，存量用戶推薦優惠套餐  內容運營：通過手機玩家俱樂部/沖浪助手，精選熱門資訊內容下發  中端用戶——“拉”強化客戶端推廣  G3終端：搶抓G3終端補貼契機，制定開通內置業務，強化業務輔導使用  智能終端：整合優秀第三方資源及創新產品  高端用戶——“升”推薦上網套餐升級  G3終端用戶：G3套餐與G3手機組合推廣  套餐頂級用戶：多渠道協同，推薦升級上網套餐