【培訓提綱】
何謂“職業性”？
1. 責任擔當
責任與企業之間的關系
- 案例：一次沒有結果的銷售會議
- 案例：沃爾瑪的責任文化
責任感的定義
責任心初級修煉
- 案例：一顆螺絲釘
責任心進階修煉
- 漫畫：別輕易鋸斷你的十字架
職業箴言：承擔責任會使我們感到痛苦，但這種痛苦只會讓我們更成熟！
2. 敬業精神
敬業的第一重境界：用力
- 案例：急著趕航班的CEO
- 職場箴言：職業人的最高境界，要么將老板養廢，要么將老板逼瘋！
敬業的第二重境界：用心
- 案例：上海灘第一“的哥”
- 案例：“職業”的定義
敬業的第三重境界：用情
- 職業箴言：比滿意更高的境界，是讓客戶感到驚喜和感動！
我們究竟是在為誰打工
- 有關付出與回報的兩種職場邏輯
- 案例：《職業素養》的趕鴨子上架
- 案例：21:30的MSN對話
- 職場箴言：事業是自己的，哪敢不敬？！
3. 積極主動
案例：跑步機的故事
- 探討：為什么不主動
探討：性格可以改變嗎？
- 案例：怎么才能變得勇敢？
- 分享：個人成長經歷
4. 結果導向
任務與結果有什么不同？
- 案例：挖坑與挖井
- 案例：一道未上的菜
- 結果三要素
結果思維訓練
- 外包思維
- 視頻：優秀與平庸的差距
執行力測試
- 九段秘書你能做到幾段？
結果導向＝永不言敗
- 視頻：海爾開拓海外市場
- 職場箴言：職場只相信功勞，而非苦勞和疲勞！
成功的六大步驟
- 案例：成功的秘訣
- 交流：萬無一失的減肥方法
- 職場箴言：成功，取決于一個人的決定！
5. 樂觀心態
什么是樂觀心態
- 視頻：錢小樣兒賣房
情緒對工作和生活的影響
情緒在職場中造成的影響
- 案例：老板影響了貓咪
陽光心態修煉
- 案例：哈理斯的“快樂鑰匙”
- 案例：蘋果樹的故事
- 職場箴言：我們不可以左右天氣，但我們能選擇心情。
樂觀平和的根本因素－－愛與感恩
- 凡事感激
6. 危機意識
居安思危，未雨綢繆
- 案例：兩個和尚的故事
- 職場箴言：上班時間求生存，下班時間求發展！
只有學到老，才能活到老！
- 案例：終身學習的李嘉誠
名企的危機意識
7. 團隊協作
團隊的定義
團隊意識
- 案例：公司中的“我們”、“他們”
團隊精神
- 結果提前，自我退后
職場箴言：在公司里，只有“我們”，沒有“他們”！
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