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第一模塊：認知談判 第一節(jié)：認知談判 第二節(jié)：談判的種類 第二模塊：談判心理學運用 第一節(jié)：談判動機 第二節(jié)：談判中個性利用 第三節(jié)：談判中六種心理現(xiàn)象 第四節(jié)：談判“心”觀察：洞悉他人內心 第五節(jié)：談判“心”魅力：拉近心的距離 第三模塊：談判能力準備 第一節(jié)：談判必要準備工作 第二節(jié)：談判的8種力量 第三節(jié)：談判中六大能力塑造 第三模塊：修煉談判高手 第一節(jié)：談判模式 第二節(jié)：突破式談判五大步驟 第三節(jié)：談判爭取自身利益的十五種武器 第四節(jié)：談判達成策略 第五節(jié)：衡量局勢，導入談判策略 第六節(jié)：談判技巧14招