《流量營銷業務技巧提升培訓》 培訓方式：情景演練/小組討論/情景互動 6、課程大綱： 第一天 時間 內容 方法 目的 2課時 第一模塊：WLAN和無線智能終端發展解讀 第一節：WLAN基礎知識解析  無線AP  移動寬帶  WLAN特征  高速無線接入  上網速度快  資費實惠，繳費方便  網絡覆蓋廣，漫游也能用 第二節：WLAN基礎業務解析  按“帳號+密碼”獲取方式劃分  以手機號碼為帳號  購買預付費卡獲取帳號和密碼  按業務種類劃分  互聯網業務  虛擬專用網業務(VPN)  多媒體數據業務 第三節：WLAN業務流程與使用  認證流程  靜態密碼業務開通流程  動態密碼業務開通、密碼修改、重置流程  套餐訂購、退訂與變更流程  WLAN功能開通、套餐辦理  WI-FI手機設置與使用 第四節：WLAN對于無線智能終端的促進作用  WLAN應用中的優勢  WLAN下的智能終端的發展 第五節：WLAN下的無線城市發展策略  提高政府效率  降低行政成本  改善人民生活  消除數字鴻溝  改進公共服務  加強公共安全  優化投資環境  促進經濟繁榮 觀念分享 頭腦風暴 情景演練 小組討論 工具應用 行動學習 情景互動 明確WLAN的基本知識、基礎業務，掌握WLAN對于無線智能終端的促進作用。