《無硝煙之戰(zhàn)——4G運營策略》 課時 主要內(nèi)容 2課時 引題：關(guān)于4G的8個猜想  流量激增，流量使用不均衡現(xiàn)象呈現(xiàn)幾何級數(shù)的倍增  新類型、巨耗流量的OTT業(yè)務(wù)會出現(xiàn)  手機端市場競爭更加激烈  定向流量套餐泛濫，去號碼化將更加突出  對網(wǎng)絡(luò)的速度的追求，變成對持續(xù)穩(wěn)定的追求  從購買通信服務(wù)，向購買流量服務(wù)轉(zhuǎn)型——有效地配置流量消費，包括在不同的運營商和不同的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上  互聯(lián)網(wǎng)基因的公司演進速度進一步加快，更加凸顯運營商的慢節(jié)拍  更加開放和合作的機制將浮現(xiàn)——別做舊時代的貴族 預測：4G網(wǎng)絡(luò)將顛覆8個行業(yè)  電信行業(yè)格局將發(fā)生改變  手機廠商可能再一次洗牌  有線電視或許會被淘汰  視頻網(wǎng)站迎來利好  在線教育將會獲得巨大發(fā)展  平面媒體將再度受到?jīng)_擊  家電產(chǎn)業(yè)會迎來洗牌  汽車智能化產(chǎn)業(yè)大有可為 3課時 思考：4G時代哪些影響用戶體驗短板？ 第一模塊：4G格局——運營商格局將有所改變  暢想：4G是一條什么樣的路？ 4G之路上能跑些什么?  解讀：4G各方博弈現(xiàn)狀，三大運營商4G大猜想  剖析：4G帶來的運營格局的變化  策略仍是以終端拉動放號，以應(yīng)用拉動流量 第一節(jié)：4G時代用戶需求特點  信息化  娛樂化  商務(wù)化  行業(yè)化  網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面化 第二節(jié)：4G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢  圍繞應(yīng)用商店生態(tài)圈成為重點  位置服務(wù)引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新  線上線下聯(lián)系更加密切  多頻多模手機是發(fā)展主流  手機廣告市場發(fā)展?jié)摿薮?  強勁增長的中國手機游戲市場 解讀：定位應(yīng)用 下一代移動互聯(lián)網(wǎng)展望  滿城全是應(yīng)用商店  滿城全部是Xphone！  云計算上擺得是什么貨品？ 3課時 第二模塊：航標助航——國外4G運營成功經(jīng)驗分享 “創(chuàng)新型”發(fā)展策略：NTT DoCoMo “穩(wěn)健型”發(fā)展策略：Vodafone “跨越型”發(fā)展策略：Verizon  網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：快速擴大覆蓋面，以應(yīng)付激烈的4G用戶爭奪戰(zhàn)  管道智能化 TeliaSonera公司和Telstra 4G都強調(diào)兩層的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略優(yōu)勢  客戶主要以技術(shù)愛好者與高端客戶為主  LTE與行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合 Teliasonera在LTE商用初期及后期的推廣舉措 Verizon在LTE網(wǎng)絡(luò)推廣中的戰(zhàn)略  比較性營銷成為營銷主流 Teliasonera的4G業(yè)務(wù)比較營銷案例 Verizon經(jīng)驗：快速建網(wǎng)，加強產(chǎn)業(yè)鏈合作 DoCoMo經(jīng)驗：順應(yīng)市場變化，調(diào)整資費模式 SK電訊經(jīng)驗：差異化服務(wù)，凸顯LTE價值 6課時 第三模塊：國內(nèi)運營商4G運營策略探討 4G運營難題： 第一節(jié)：4G運營——不得不破除的五大短板  4G手機數(shù)量較少價格偏高？  4G資費仍不便宜？  4G技術(shù)并不成熟，網(wǎng)速慢？  4G如何開辟新的盈利點？  4G如何讓客戶買賬？ 第二節(jié)：國內(nèi)運營商的運營策略探討  覆蓋為王  分層布設(shè)和使用  終端——更聰明，更便宜  如何設(shè)置4G套餐 第三節(jié)：“得終端者得天下”——3G和4G不變規(guī)則  縱向：不斷延伸鏈條，產(chǎn)業(yè)鏈不斷拉長  橫向：不斷深化分工和擴展協(xié)作伙伴  案例：LTE智能手機在功能方面關(guān)注的焦點是  是否支持語音功能  CSFB：切換到2G或3G的電路域上實現(xiàn)  VoLTE：在LTE上直接承載語音業(yè)務(wù)  SRVCC：是一種介于前兩者之間的語音實現(xiàn)機制  SVLlE：采用2個接收機和2個發(fā)射機的智能手機 第四節(jié)：構(gòu)建4G完整的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng) 案例：SK電訊創(chuàng)LTE用戶數(shù)增速奇跡  LTE視頻通話  視頻點播LTE流媒體  “電子智能學習(Smart Learning)  “智能健康(Smart Health)”  高清視頻服務(wù)“Hoppin”  LTE網(wǎng)絡(luò)游戲-“T freemium” 探討：新老業(yè)務(wù)交替，需要找到新的商業(yè)模式 第五節(jié)：運營核心問題-資費定價  資費定價要素  市場定位、用戶需求、盈收模式和網(wǎng)絡(luò)特性 經(jīng)驗借鑒：  獨立的LTE資費體系  新加坡電信在原來3G上網(wǎng)卡資費的基礎(chǔ)上增加了一檔4G上網(wǎng)卡資費套餐“至尊75”  “分檔包月”的資費模式  不區(qū)分網(wǎng)絡(luò)制式定價  韓國SKT、KT兩家運營商4G的標準資費單價僅為3G的40%  有一定的封頂設(shè)置要求  日本Softbank、NTT docomo：流量費用雙封頂 思考：后向收費模式如何有可能逐漸現(xiàn)實