第一講：電信市場消費(fèi)特點(diǎn)分析  消費(fèi)者市場分析  消費(fèi)心理、需求特征  消費(fèi)者行為的基本模式  消費(fèi)心理與營銷策略 第二講：電信市場消費(fèi)者的心理和態(tài)度  消費(fèi)者在購買過程中的三種心理傾向  如何把握人們的消費(fèi)傾向  感性消費(fèi)傾向與營銷策略。  針對某類群體如何進(jìn)行營銷創(chuàng)新 第三講：影響消費(fèi)者心理和行為的因素  文化因素  社會因素  個人因素  經(jīng)濟(jì)條件  心理因素 第四講：渠道促銷活動的設(shè)計  促銷活動的設(shè)計的原則  新穎與創(chuàng)意  易懂清晰  醒目與易見  促銷活動設(shè)計的要點(diǎn)  產(chǎn)品要點(diǎn)  產(chǎn)品賣點(diǎn)  客戶買點(diǎn) 第五講 渠道促銷活動設(shè)計策略  針對商品層面（及時）  案例分析  店鋪表現(xiàn)層面（專業(yè)）  案例分析  賣場構(gòu)成層面（增值）  案例分析  基本服務(wù)層面（方便）  案例分析  銷售層面（共贏）  案例分析  推廣層面（可持續(xù)）  案例分析  顧客層面（滿意）  案例分析 第六講：渠道促銷活動推動策略  在宣傳層面的策略  吸引客戶眼球的宣傳策略  代銷店活動現(xiàn)場的宣傳布置  代銷店營銷活動的宣傳途徑和要點(diǎn)  說客戶聽的懂的話  在推動實(shí)施層面的策略  營銷現(xiàn)場的掌控  營銷指標(biāo)的關(guān)注  團(tuán)隊的激勵  數(shù)據(jù)量化管理  銷量評估管理