第一部分:專業出身的管理者經常犯的錯誤
第二部分:優秀管理者應具備的3大行為
第三部分:案例分析:諸葛亮的領導藝術
第四部分:部屬輔導3種方法
第五部分:溝通提升領導力的3類技巧
第六部分:團隊管理的領導藝術的3大要點
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