1、當今銷售不是簡單的買賣過程，是讓消費者感覺到一種榮譽和享受； 2、市場銷售時刻在變化，千篇一律按某些套路走，等于搬石頭砸自己的腳； 3、消費者希望感受到的不是物質交換，更多注重精神感官； 4、如何通過一種服務做到讓新客不斷增加，老客帶新客? 5、如何用有效時間做有效事情？ 6、銷售的價值不能停留在您今天賺了多少錢； 7、銷售最忌諱的用詞，或許是您經常用的詞； 8、銷售是要用心體會，是一種快樂事； 9、如何積極改變客人不良思路？如何影響客人與你同步？ 10、銷售員的心里障礙為何最難突破？