人流——商業地產成敗的決定性因素一文中對商業地產外部人流進行過分析，但是沒有提及商業地產的室內人流系統的規劃，相對于外部人流而言，室內人流的有效規劃可以在一定程度上提升商鋪的租售價格和室內的有效人流平方為商場帶來更大的效益。
總的說，商業地產的人流規劃不能簡單等同于百貨商場，因為大多數商業地產需要出售獨立產權商鋪來使資金迅速回收，在這種前提下，人流系統的規劃設計就在很大的程度上要服從于商鋪的規劃設計并且最大限度的提升商鋪的租金，所以本文有部分內容將商鋪和人流捆綁探討。
商業地產的室內的人流系統的規劃必須要滿足以下三個方面的因素：⑴物理因素；⑵租金因素；⑶顧客生理、心理因素；
一、物理因素：符合商場建筑本身結構
要求人流系統要根據建筑物本身的物理因素：樓層垂直系統設計、立柱間距、中庭、大堂設計、應急出口設計等基礎上規劃設計。因為這是建筑工程的范疇，我們在這里一筆帶過。
二、租金因素：提升有效人流平方到達率、拉動商鋪租金
1、為了提高更多的商鋪租金，人流動線設計以直線為主，根據經驗，在人流視野范圍內的商鋪，具有高租金的價值，這與次級過道的鋪面比主要過道鋪面價格低的道理基本類似。但是在直線的人流動線中，可以規劃幾個類似于小中廳的前凸或后凹形式，以提升局部商鋪的租金，見示意圖一。
2、為了有效拉動次級通道商鋪的人流率，可將收銀臺、衛生間 、樓層休息區等部分規律分布在次級通道，以拉升次級通道的人流光顧率，在同時也可降低將其設立在主要通道旁占用黃金鋪面的損失。
3、如果商場面積過大，必須存在若干主次通道，那么除了設立若干通道間的正度經緯連接①，還應該將商鋪前后都設立入口，方便顧客快捷的往返于前后通道，有效的緩解了人流的擁堵，提升人流平均到達率。
4、人流通道盡量采用圍繞中廳的雙環回型結構，這種結構可以增加商場的通透感，最大化的增加顧客視線內的商鋪數量，提高顧客的商鋪到達率。
5、在樓層之間設立的臺階式手扶電梯上下部分應分開設計，以增加人流上下樓時光顧店鋪的數量。
6、主力店對顧客的吸引力無疑是相當大的，如果將其設在入口附近，將損失后邊的人流到達率，損失商鋪的出卒價值，但是將主力店放置在商場的中后端，在人流的影響下會極大的拉動前邊商鋪的租金收益。
7、在多層建筑結構的商場，最理想的人流拉動策略是，將主力店設在高層。以3層的商場為例，主力店設在3層，一線品牌專賣店和散鋪分布在一、二層，那么到主力店購物的人在上下時會順道光顧一二層的商鋪，到一線品牌專賣店的人流同樣會光臨散設在其間的散鋪，這樣人流的良性循環可以在最大程度的提升商鋪的租價。但是一般情況下，主力店會要求選擇最好的商鋪，這就需要開發商（運營商）和主力店的協調、把握了。
三、顧客生理、心理因素：緩解顧客購物疲乏感和不適感
1、每層樓的人流過道數量，一般1主2輔便可。簡單易梳理的人流動線，可以使消費者更加輕松的行進，而不會產生暈頭轉向，不知身在何處的感覺，喪失了再次光顧的情緒。
2、店鋪要采用玻璃墻體，以增加商場的通透感，使顧客不產生壓抑感和不適，可以在一定程度上增加人流光顧店鋪的數量。
3、在中廳小廣場設立休息區域，對不同的顧客進行分流，同樣，顧客短暫的休息可以提升人流的店鋪光顧數量。
4、應該在人流通道頭尾端等地方給予顯著的區域和功能標識，方便顧客辨認，避免了消費者認為商場象迷宮難逛，而產生下次不會再來的想法。
名詞鏈結：
①正度經緯連接：以商場朝向為標準坐標方向的通道連接，平行于商場門面朝向為正度緯線，與商場門面平行線成90度的為正度經線。這種區域連接通道優點在于可以使顧客準確的知道自己所處位置、方向。
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