國外有一則快遞企業廣告說“我們的綜合實力在快遞行業中只處在第二位，但顧客為什么還會選擇我們呢？因為我們的服務更細致更周到！”，這就是企業有明確的戰略目標，中國的企業當中，制定營銷戰略似乎只是大企業的事情，中小企業甚少有清晰的戰略，在這些企業的思維中，每日為衣食奔走，談戰略哪玩意太空，跟著感覺走唄，干到哪，哪就是戰略。誤打誤闖，亂拳打死老師傅，企業靠天吃飯，形勢好加關系硬，那就是程咬金三板斧，打得贏就打，打不贏就跑。
其實最主要的是中小企業不知道怎樣制定一個合理的戰略，企業家或老板的個人抱負、價值觀、風險觀、商業經驗和倫理哲學等等往往對企業戰略產生重要的影響。
每個公司都必須根據自己在行業中的市場地位以及它的市場目標、市場機會和可利用資源確定一個最具意義的營銷戰略。營銷戰略和營銷計劃是整個公司總體戰略制定和規劃的核心所在。
什么是戰略？ 戰略是確定企業長遠發展目標，并指出實現長遠目標的策略和途徑。戰略確定的目標，必須與企業的宗旨和使命必須相吻合。因為制定營銷戰略是一個系統工程，不僅僅是一個簡單的目標，更不是一句響亮的口號，戰略是公司前進的方向，一個周全縝密的戰略是公司取得競爭成功的關鍵。戰略制定要解決下列幾個問題——如何完成公司目標？如何打敗競爭對手？如何加強公司長期的市場地位？
營銷戰略策劃即是營銷戰略制定的過程，包括：
1） 公司經營定位，企業使命愿景；戰略制定包括公司總體戰略和營銷戰略的制定。目標說明公司欲向何處發展，戰略則說明如何達到目標。
2） 公司環境分析，發現營銷機會和所面對的威脅及挑戰。通過對公司的營銷資源、人力資源，市場環境、品牌競爭力、供應鏈及產能、法律政策、行業走勢、企業文化和決策者的風格等客觀地評估。
3）目標制定：基于公司業務定位和內外環境的分析，制定出具體的戰略目標，諸如上市計劃，行業地位，市場份額比例，銷售總額，利潤總額、管理技術創新等。
戰略必須轉化成具體可執行的營銷方案，這需要企業在營銷組合和營銷資源分配上基本決策。
無論公司采取何種戰略或戰略組合，必須做到：
1． 戰略要具有很好的協調性，互相有矛盾或沖突的戰略是無法執行的。
2． 戰略要有可行性，超出公司資源和能力范圍的戰略都是行不通的。
3． 戰略必須是為公司全體人員所接受的，如果不能獲得全公司的支持，再好的戰略也會失敗。
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