靈動式銷售
上文提到差異化銷售避免同質化競爭而產生的與客戶之間溝通的尷尬，那到底如何去做差異化銷售？很多老板和銷售管理者在苦苦尋找新的銷售技巧學習，其實不然，有的門店老板做了10年的門店銷售，居然還想學銷售技巧，這本身已經變質成為銷售心態和狀態的問題了。我個人認為作為銷售人員一定要定期學習（看書或培訓）一些關于銷售心理學和名人傳記的內容，作為銷售生涯當中不斷和自己“洗腦”的工具，很多人可能覺得這些虛的東西用處不大，倒不如直接給我些銷售技巧去變成結果，殊不知銷售內功心法往往比外功招式更加重要，就像武俠小說里的武林絕學一樣，沒有扎實的內功作為基礎，外功學多了往往容易走火入魔。
何為靈動式銷售，就是無招勝有招，手中無劍心中有劍的境界，首先梳理銷售人員意愿和欲望的問題，產生對公司銷售的原動力，接著訓練其狀態（重點：眼神、笑容、贊美），然后定出銷售各個關鍵環節的動作（開場、推薦產品、成交、連帶銷售四個環節），除了產品專業部分的東西，其他都不要定什么話術，而是給與一些基本銷售原理的心法口訣和一些成功模版，讓其自己去模仿和創新，面對目前的新生代90后的人，此種方法的趣味性會更加匹配，讓新生代去背話術，基本沒幾個能堅持的。
因此靈動式銷售顧名思義就是靈活并有動感的銷售模式，啟發性的銷售思維，對于銷售人員本身的興趣及消費者的新鮮感，從本質上提升銷售業績。
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