《績(jī)效考核管理》 課程名稱(chēng):績(jī)效考核管理 課程講師: 課程課時(shí):6小時(shí) 簡(jiǎn)單描述(課程效果): 了解掌握不同績(jī)效考核方法的內(nèi)容和具體應(yīng)用 適合業(yè)態(tài): 連鎖藥店 適用范圍:各級(jí)管理干部 課程大綱: 一、
管理基礎(chǔ)(管理有方) (一) 新晉店長(zhǎng)六步走 1.1 熟悉團(tuán)隊(duì)成員 1.1.1 各成員興趣愛(ài)好 1.1.2 各成員家庭情況 1.1.3 各成員人際關(guān)系 1.1.4 各成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)度 1.1.5 各成
一、認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù) 1.院長(zhǎng)的困惑與誤區(qū) 2.主任的困惑與誤區(qū) 3.什么是數(shù)據(jù) 4.什么是數(shù)據(jù)分析 5.誰(shuí)來(lái)做數(shù)據(jù)分析 6.數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析的特點(diǎn) 7.數(shù)據(jù)分析的原則 8.數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容 9.數(shù)據(jù)分析的方法
一、標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí) 1. 從世紀(jì)大閱兵分析什么是標(biāo)準(zhǔn) 2. 從世紀(jì)大閱兵分析如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 3. 從奧運(yùn)會(huì)分析什么是標(biāo)準(zhǔn) 4. 從奧運(yùn)會(huì)舉辦如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 5. 案例分析:國(guó)外醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化 二、醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化
一、醫(yī)患關(guān)系持續(xù)惡化的根本癥結(jié) 1.社會(huì)環(huán)境 2.政策環(huán)境 3.輿論環(huán)境 4.醫(yī)院環(huán)境 5.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 二、醫(yī)患關(guān)系七劍思考法 1.院長(zhǎng)(副院長(zhǎng))七劍思考法: 第一把劍: 第二把劍: 第三把劍: 第四把
一、促銷(xiāo)管理 1.行業(yè)促銷(xiāo)現(xiàn)狀 2.什么是促銷(xiāo) 3.什么是促銷(xiāo)管理 4.促銷(xiāo)的內(nèi)涵 5.常見(jiàn)促銷(xiāo)方式 6.加法促銷(xiāo)應(yīng)用 7.減法促銷(xiāo)應(yīng)用 8.乘法促銷(xiāo)應(yīng)用 9.除法促銷(xiāo)應(yīng)用 10.成功促銷(xiāo)的九個(gè)到位
一、會(huì)員制管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析 1.會(huì)員政策現(xiàn)狀及問(wèn)題分析 會(huì)員進(jìn)和門(mén)檻太低 虛無(wú)飄渺的會(huì)員權(quán)益 千篇一律的會(huì)員政策 王婆崠瓜式的
一、什么是庫(kù)存控制 二、庫(kù)存控制的基礎(chǔ) • 對(duì)庫(kù)存控制意義的深刻理解; • 對(duì)自身經(jīng)營(yíng)情況和庫(kù)存情況的了解 • 對(duì)自我計(jì)劃控制的了解 • 對(duì)企業(yè)采購(gòu)周期
一、加減乘除做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售 1.關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的基礎(chǔ) 2.關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的意義 3.關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的時(shí)機(jī) 4.為關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售畫(huà)像 4.加法關(guān)聯(lián)及案例 5.減法關(guān)聯(lián)及案例 6.乘法關(guān)聯(lián)及案例 7.除法關(guān)聯(lián)及案例 8.關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售效
一、標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí) 1. 從世紀(jì)大閱兵分析什么是標(biāo)準(zhǔn) 2. 從世紀(jì)大閱兵分析如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 3. 從奧運(yùn)會(huì)分析什么是標(biāo)準(zhǔn) 4. 從奧運(yùn)會(huì)舉辦如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 5. 案例分析 二、剖析連鎖藥店常見(jiàn)問(wèn)題 1.