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楊天雄:楊陽:為什么團隊需要一個領導?
2016-01-20 3568

為什么團隊需要一個領導?


平頂之上最初有一個領導,但是似乎是一團糟,然后現在沒有領導了似乎更是一團糟。團隊成員從搶著當領導,到躲著當領導,讓我們不禁懷疑團隊到底需不需要一個領導?

此時此刻,我們身處的職場與平頂正面對一樣的問題。伴隨著自由主義的崛起,越來越多的員工認為團隊根本不需要領導,碰到問題只要大家一起討論,實在意見無法統一就民主投票好了,這樣做一定可以實現價值最大化。

這個觀點看上去正確,但是如果真的這么去執行,團隊或者解體或者無法達成目標。為什么?關鍵就在于價值,因為團隊中每個人的訴求是不一樣的,每個人帶的不同的訴求加入團隊,同樣的結果對于團隊中不同個人價值并不相同。加班可能對項目有好處,但自己會累;妥協可能對執行有幫助,但自己會錯失表現能力的機會。這種訴求差異是無法通過“以公司為家”或者“we are family“這種口號可以彌合的。

所以,對于團隊來說,我們首先要接受的是,我們不是一家人,我們有不同的訴求。因為這些不同訴求我們無法通過個人來達成,所以我們必須組成團隊,借助分工協作提高效能產生績效,通過分享團隊的績效和資源,最終達成個人目標。從管理角度,我們承認加入團隊溝通、妥協、被約束、被監督,絕對不是我們工作最舒適的選擇,但卻是我們實現個人目標最現實、最可行的選擇。

為了實現個人目標,我們讓出一部分個人權利,讓團隊整體統籌規劃、分工協作,而團隊行使權力的代表就是領導。只有領導可以制定計劃、分配資源、跟蹤進度、解決問題,達成團隊績效,進而實現個人目標。

團隊領導者的核心工作和特質

我們工作中常常會碰到兩種不同的情況,在這兩種情況下,領導核心的工作以及對應的特質并不相同。

工作有明確目標

當我們工作有外部輸入目標時,如多數成熟企業,領導最重要的工作是通過爭取資源、分配資源、推進進度,讓團隊創造績效。這時領導最需要的特質是計劃能力和異常處理能力。

工作無明確目標

當我們工作中沒有明確目標時,如《我們15個》的平頂之上或是初創企業,領導最重要的工作是溝通提煉出一個團隊目標,通過逼近目標為其他成員的工作賦予意義。這時領導最需要的特質是溝通能力和激勵能力。只有成員明白自己工作對團隊的價值和對自己的意義,他們才會足夠的激情投入工作,才會有足夠的胸懷容忍差異。

現實工作中,我們可能即不再一個初創企業,又不在一個成熟企業,有些目標,但目標也經常變化。這就需要我們時時切換兩種思路應對不同的狀況。

領導的權威從哪來?

管理不是政治,成為領導并不是管理的目標。因為領導本身也是團隊的成員之一,如果成為領導帶領團隊失敗,對領導者本身來說也是一個失敗的結局。想要當好領導,必須要了解的是領導的權威從何而來。

領導者的權威并不來自于能力。甚至有可能領導者能力越強,其他成員越是覺得可有可無,工作沒有意義,團隊整體的績效可能還會降低。

領導者的權威偶爾來自于上級。如果領導者能夠爭取到更多的資源,為團隊提供強有力的支持,毫無疑問領導是有權威的。可惜這種情況非常少,更多的情況下爭取更多資源時,老板常見的答復是,需要這么多成本,還要你干什么?

領導者的權威更多來自于溝通和激勵。只有領導者能夠發現并激發其他人的潛力,基于這些潛力制定出可行的計劃時,權威就自然而然的產生了。美國前國務卿基辛格博士曾說:“領導就是要帶領人們,從他們現在的地方,去還沒有去過的地方。”,領導者的權威正來自于此。

簡單說了領導的意義和特質,可能有人會問,現代互聯網逐步解構組織,未來是不是不再需要領導了。事實互聯網只是降低了我們的協作成本,使得我們可以更加精細的分工,和更多的人在更大范圍內協作。如果我們不愿意讓渡權利就完全無法融入分工體系,好似如果我們不按要求綁定身份證就無法使用支付寶一樣。

只要分工還存在,領導就會繼續存在,只是換成不同的角色,不同的身份,為我們的工作設定目標,賦予意義。


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