《碟中諜》阿湯哥的四條領導力經驗

湯姆?克魯斯憑借新片《碟中諜5：神秘國度》重回事業巔峰。阿湯哥在好萊塢重振雄風的歷程也為身處聚光燈下的領導者們提供了寶貴的教益：身處困境時，不要讓自己越陷越深；將公關任務留給專業人士去做；學會自嘲，并保持專注。

8月初，由湯姆·克魯斯主演的動作電影《碟中諜》系列的第五部《神秘國度》在美國豪取5600萬美元票房。彼時，這部電影的海外票房也達到了6500萬美元。

這是湯姆·克魯斯的勝利。上世紀80年代，憑借電影《壯志凌云》的熱映，克魯斯的事業突飛猛進，但2005年他在《奧普拉脫口秀》上“跳沙發”的失態表現，在YouTube上迅速傳播，他的事業隨即跌入低谷。此后，他在媒體面前又做出了其他不當舉動。比如，在接受《今日秀》采訪時，身為山達基教徒的克魯斯，竟然指責女演員波姬·小絲服用抗抑郁藥，治療產后抑郁癥。

自此之后，克魯斯一直星途不順。但在過去十年，他不僅承受住了媒體無情的批判，并成功東山再起，證明自己依舊有著超高的票房號召力。大多數政治人物和CEO們都應該對克魯斯的經歷深有同感，因為他們也清楚一舉一動均被聚光燈放大的感受。克魯斯在好萊塢重振雄風的歷程，可以讓領導者獲得四點教益：

身處困境時，不要讓自己越陷越深

克魯斯的“跳沙發事件”其實并不嚴重，本應很快從公眾視線當中消失。但他卻又莫名其妙，甚至有些不負責任地抨擊服用抗抑郁藥，兩件事結合起來，便勾勒出一副糟糕的形象，他成了一位失控的名人。

起初，克魯斯似乎還想冒雙重風險為自己對山達基教的信仰辯護，但最后他明智地選擇停止談論這個話題。隨著負面輿論增多，他可能意識到，自己的個人行為已經令自身職業陷入困境，因此他首先選擇停止為自己“挖坑”。

克魯斯已經很少談論他的山達基教信仰。這并不意味著他已經完全擺脫了負擔，但至少他不再為媒體提供更多自我破壞的素材。

將公關任務留給專業人士去做

最優秀的領導者會在身邊聚集最出色的專業人士，隨時征求和聽取他們的建議，尤其是一些關鍵職能，如公關等。長期以來，克魯斯背后一直有一個聰明的公關團隊在替他打理事業。經紀公司PMK的帕特·金絲莉是一位優秀的公關專家，負責精心維護克魯斯的公眾形象。兩人的合作也非常成功。

但據《名利場》雜志報道，在公關危機開始之前，克魯斯卻炒掉了金絲莉，由同為山達基教徒的姐姐擔任自己的經紀人，這令好萊塢大跌眼鏡。這是一個糟糕的決定，而且事實也證明了這一點，因為金絲莉這樣的老牌經紀人肯定能預防公關危機的出現。報道稱，她曾告誡克魯斯在山達基教這件事上“保持低調”，這是明智的建議，可惜未被克魯斯采納。

不過，克魯斯后來用專業的公關人士取代了自己的姐姐，最初聘用的是保羅·布洛赫，現在的經紀人是阿曼達·倫德博格。相比克魯斯的姐姐在《奧普拉脫口秀》和《今日秀》這兩個災難性事件中的表現，倫德博格在維護克魯斯形象方面所做的工作更有成效。很顯然，他已經明白，名聲絕對不能成為賭注，對于一位影星來說更是如此。

學會自嘲

危機爆發之后，克魯斯在電影上的表現也時好時壞。有的電影表現不錯，比如《世界大戰》，但有些必定會成功的電影卻未能達到預期（盡管它們依舊有利可圖），比如《碟中諜3》。更糟糕的是，合作已久的電影制片廠派拉蒙電影公司也拋棄了他。事實上，準確地說，克魯斯算不上失敗，但他不再擁有之前的那種票房號召力，也是不爭的事實。對于觀眾們來說，他似乎已經成為了一個笑話。

于是，他決定自嘲，而不是在他人的嘲笑中顧影自憐。

2008年，克魯斯在喜劇電影《熱帶驚雷》中扮演了一個重要的小角色——低俗粗魯的制片公司高管雷斯·格羅斯曼。他自嘲般的滑稽表演獲得了觀眾和批評家們的好評。這個角色雖然并未立刻解決克魯斯所面臨的公關問題，但在改善公眾形象方面肯定發揮了一定的作用。

克魯斯在電影結尾時滑稽的舞蹈，不由令人想起電影《乖仔也瘋狂》中的類似場景。這種自嘲的態度，幫助克魯斯找回了他最重要的資本——觀眾對他的喜愛。

保持專注

眾所周知，克魯斯對待工作一絲不茍，非常專注，或許正是因為如此，他跳沙發的失態表現和山達基教的不當言論，才會令公眾如此困惑和震驚。但即便在公關危機期間，他也沒有停止工作，之后他推出了一系列作品，包括在劇情片《獅入羊口》中的轉型嘗試，以及在歷史動作片《刺殺希特勒》中的出色表演，更不用說質量上乘、票房大賣的《碟中諜》系列電影了。

克魯斯很清楚觀眾想要什么，因此他一直在努力滿足觀眾的需求。盡管嘗試過喜劇和劇情片，但他始終記得自己是一名動作明星，并始終堅持這一點。在《碟中諜5：神秘國度》的前五分鐘，克魯斯表演了令人瞠目的特技，包括飛機起飛時，懸掛在飛機一側的鏡頭。這場特技也成為電影宣傳的重頭戲，展現和肯定了克魯斯的專長。

這種堅持使得克魯斯的職業生涯在過去十年一直在持續，也為如何應對困境樹立了一個良好的榜樣。盡管媒體和公眾似乎更愿意嘲笑他，而不是為他的努力喝彩，但克魯斯表現出了強大的領導者素質——面對困境，在正確的軌道上堅持前行，并對自己的票房潛力始終充滿信心。