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蔣萌:企業為什么會失敗？

2018-09-12 3080

《權力、繁榮與貧窮的根源：為什么國家會失敗？》，被知識界公認為是一本從政治和經濟的角度研究宏觀社會發展的重要著作。在作者看來，合適的模型是通過政治制度的架構來解釋經濟的繁榮與衰退。

“廣納型”VS“榨取型”，政治學劃分能否用于企業分析？

一個社會若能將經濟機會與經濟利益開放給更多人分享、致力于保護個人權益，并且在政治上廣泛分配權力、建立制衡并鼓勵多元思想，作者稱為廣納型制度，在這種制度下，國家就會邁向繁榮富裕。反之，經濟利益與政治權力若只由少數特權菁英把持，作者稱為榨取型制度，則國家必然走向衰敗，即使短期之內出現經濟成長，卻必定無法持續，因為菁英為了保有自身利益，會利用政治權力阻礙競爭，不但犧牲多數人的利益，也不利于創新，阻礙了整體社會進步。

以小見大，是一種智慧，從國家治理反觀公司管理，或有很多有價值的觀點可借鑒。書中對國家制度進行的二分定義——“廣納型”和“榨取型”，是否可以套用到企業制度的劃分中去，是進一步討論的出發點。《世界經理人》社群的用戶對此有不同的看法，如用戶“heyihy”便認為“企業和國家的差別太大，反映國家的問題不能直接用到企業管理上！”；但更多的用戶則認為兩型劃分可以運用到企業分類中去，認為“廣納型”的企業就是“關心員工的收入、成長和發展，更要與員工分享利潤，人人當家做主”，“榨取型”的企業就是“權力集中在少數中高層手中。”

兩型分類是否可用于企業，我們或可從馬克斯·韋伯的“支配形式”定義中部分找到答案。他將組織的（權力）支配形式分為三種“理想型”定義：魅力型支配（家族和宗教）、傳統權威支配（宗主、父權、封建制度）、以及官僚型支配（現代的法律和國家、官僚），而最后一種支配方式是最為理性，最有效率的。因此國家、企業組織朝這一方向演變是不可逆轉的趨勢。

然而現實是，環顧全球，許多國家還遠未達到韋伯所稱的“理性”狀態，但處于組織結構第二層級的企業，其向“官僚型支配”的演進卻更加徹底。由于公司章程等的普遍應用，企業內部組織層級都有明確的劃分，形成由上而下逐層控制的體系，企業人的職務分工明確。因此，或可認為，企業組織是國家的“微縮版”，同時也是較國家組織得更嚴密、更理性的“增強版”。從這一角度出發，對企業進行“廣納型”和“榨取型”的分類不僅適用，甚至更加適合于解釋企業興衰的原因。

而且，著名政治學者弗朗西斯·福山對《為什么國家會失敗？》一書的批評中便指出，對國家來說，“廣納型”和“榨取型”的二分定義太過模糊，一個國家既可能有政治上廣泛平等分配權力的“廣納”機制，但也可能在經濟上有制約私人產權、壓制企業家精神的“榨取”機制，如1991年之前的印度；反之，也有可能一個國家的公民在政治上并不享有充分的參與權，但市場經濟卻進行得非常徹底，民眾追求經濟利益的行為得到良好保障，如新加坡。

所以，接下來我們可以更“大膽地”套用“廣納型”和“榨取型”的定義，一窺企業興衰的奧秘。

“兩型”企業誰更成功？簡單劃分并不合理

多位用戶都認為，不能用兩種制度簡單地區分企業的好壞，“這要看企業處在什么階段”，在企業初創期，人員、績效都不穩定，“需要‘榨取型’模式管理來迅速積累資本、打好基礎，不然無法生存下去。”而在企業渡過初生的脆弱期后，“就需要經營人心，朝‘廣納型’企業發展，這才是企業最大的成長動力和希望！”

馬克思曾說，“資本”來到這個世上，“每一個毛孔都滴著血”，意在說明資本原始積累的殘酷性。隨著時代的發展，發達市場經濟體的資本“原罪”屬性或已不再明顯。但在中國，由于經濟是由計劃向市場轉軌、由全盤國有向多種所有制轉軌的過程中，人們的契約觀念不深入、與市場經濟相配套的法律不完善、政府職能轉變不能完全適應市場的發展，因而有可能造成企業要尋求發展，必須采取“榨取型”的非常手段的現象。“penguine”就談到他的感受：“如果企業規規矩矩納稅，5年內100%會死掉。”此說雖有失偏激，但仍可看出中國企業選擇“榨取型”體制謀求生存發展的無奈之處。

“廣納型”模式更有益企業成功

更多參與討論的經理人認為，“廣納型”才是成就企業的合理體制，這與《為什么國家會失敗？》的結論一致。如“YaQing”就認為，“不管什么樣的企業，如果能將個人發展與公司發展、個人利益與公司利益緊密結合，想不成功都難。”在他看來，“以人為本”是企業成功的至關重要一步，所謂“人心齊，泰山移”，“眾人拾柴火焰高”。

確實，就如作者阿斯莫格和羅賓森所言，一個社會若能將經濟機會與經濟利益開放給更多人分享、致力于保護個人權益，并且在政治上廣泛分配權力、建立制衡并鼓勵多元思想，國家就會邁向繁榮。更具體而言，這符合了最經典的經濟學理論——亞當·斯密對自由經濟的論述——每個人在追求個人利益的同時，會使社會總福利最大化；同時，也符合了制度經濟學大師，諾貝爾獎得主科斯關于產權的判斷——完善的產權對經濟的發展起至關重要的作用。

因此，對企業來說，“廣納型”就意味著通過公平對待員工、合理獎懲、利益分享等各種方式發揮員工的能動性，設計合理的流程機制，讓每一個人的行為既能為自身的利益、同時又能為企業發展的利益服務。

多面因素共同決定“為什么企業會失敗”

“為什么企業會失敗？”是一個宏大的命題。“榨取型”的公司更容易失敗，“廣納型”的企業更趨向成功。但影響企業發展成敗的因素是多方面的，任何過分概括的論述都會有失偏頗。企業管理專家時慶便根據自身經驗認為，“‘廣納型’和‘榨取型’公司和企業的失敗沒有根本的因果關系。許多廣納型企業在危機中決策失誤、轉型緩慢、資金鏈斷裂而倒閉；而有些把人看成是生產線上的工具的一些公司，卻活得很好！”

從時慶的評論中可以看出，企業成敗的其他一些因素起的作用絲毫不亞于企業內部體制是否夠人性化、夠“廣納”。比如，用戶“單獨不變實有”就舉出幾條無關企業是“廣納”還是“榨取”的失敗原因：一、創業階段對未來的目標不明確；二、成長發展階段公司流程、管理混亂；三、做大后心浮氣躁，對企業道德沒有始終如一。

為什么企業會失敗？——這一問題拷問著眾多的企業家和學者。為了讓企業基業長青，中外的管理者使勁渾身解數，試圖建立成功的范式。但現實是，沒有放之四海皆準的成功秘訣，無數企業成功的同時，也有無數的企業正在消亡，對“為什么企業會失敗”的探索仍然在繼續。

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