何新云,何新云講師,何新云聯系方式,何新云培訓師-【中華講師網】
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    何新云:戰略梳理與研討的成果——案例展示(上)
    2019-08-11 2846

    一.背景介紹

    以下介紹了某國營企業集團下屬的一家全資子公司,在2010年討論2011年的戰略與目標的成果展示。該公司從事電力電源的設計、研發、銷售與生產,產品的種類比較多,公司的毛利和凈利都不太理想。內部人力資源也比較有限,被分散到眾多產品的研發與設計上,造成企業的資金和資源都受到影響。這次研討經歷三次時間,全部周期是兩周,才最終定稿。


    該公司此前從未進行過類似的戰略研討與梳理的工作,基本上每年的目標設定與相應的策略,都是高層幾個人拍腦袋定下來的。盡管公司也有績效管理系統,但每次的目標完成情況并不理想,績效管理的執行也沒法達成既定的效果。由于我在為各個部門設定KPI的時候,發現設置細節的時候出現問題,已經沒法再往下進行下去。追根溯源,才發現是戰略方向與目標出現了問題(另外組織結構設計也存在很大的問題,這個我將在以后的章節中介紹),為了能確保我們的咨詢效果,經過激烈的游說工作,公司總經理以及相關的高層管理者最終同意召開這個戰略研討會。


    二.研討會取得成功的原因

    好在該公司有一個特點,一旦確定下來要做這件事,大伙則會很積極的參與。這次戰略研討與梳理的效果超出了高層的期望,總結下來有以下幾個方面的原因。

    1.  高層對此事的重視,保證了各項工作的有序進行:盡管一開始高層對這個戰略研討會的效果持懷疑的態度,但一旦確定下來后,就開始全力以赴的參與到其中,從而給整個過程帶來很好的示范作用;

    2.  人力資源部強有力的組織工作,使得該項工作的計劃性與流程性得到加強:在咨詢顧問召集相關人員的第一次準備會議后,人力資源部就開始著手準備會議的程序、明確信息收集的責任人、相關模板的設計、對相關問題的及時澄清并給予相應人員的指導;

    3.  信息收集的準確性,對結果的輸出起到很好的支撐作用:一開始大部分的人員都不知道該如何收集信息,經過高層對收集信息的審核與討論,同時咨詢顧問及時的給予一些專業名詞和工具的通俗解釋,從而經過幾次的信息收集與整理后,準確性則大大提高;

    4.  各參與人員的熱情,保證了整個過程與結果的輸出:所有的參與人員都是第一次參加這個戰略研討會,大家表現出很強烈的興趣和求知欲。以前,戰略對于他們而言似乎是一件很遙遠的事情,通過幾次的參與后,明白了戰略結果的獲得以及制定相應的策略和他們的關聯度;

    5.  咨詢顧問的專業水平以及應對關鍵問題的解決能力,對整個戰略研討的過程與結果的輸出起到了紐帶作用:咨詢顧問常年的戰略研討實踐經驗以及豐富的理論水平,保證了在遇到各類問題的時候,能夠給予及時和準確的澄清,并能始終把握整個研討環節的節奏。


    三.研討的參與人員與時間和周期

    此次戰略研討經過了三次,用了兩周的時間。每一次的研討人員數量和級別都不一樣。以下是此次研討的一些細節。



    四.研討成果輸出的內容

    經過三次的研討,最終輸出了以下內容(詳細的輸出內容我們下節介紹)

    公司十大策略、公司的十六字方針、公司的產品組合策略、公司的業務組合策略、公司的KRA和KPI、公司第二年的經營目標、公司三年各個領域的目標、公司的使命與愿景、公司的核心價值觀。


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