前兩次我們提及了什么是內(nèi)部資源以及從哪些要素來判斷資源是否是有價(jià)值的。接下來，我們介紹需要收集哪些內(nèi)部資源以及分析這些內(nèi)部資源的要點(diǎn)。大體上從以下幾個(gè)方面著手。

1.  公司歷史回顧與管理現(xiàn)狀綜述

（1）企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者隊(duì)伍

（2）市場(chǎng)積累過程

（3）財(cái)務(wù)資本積累過程

（4）技術(shù)能力的積累過程

（5）外部合作關(guān)系

（6）企業(yè)文化風(fēng)格分析總結(jié)

（7）公司相關(guān)利益者對(duì)于公司的期望

（8）總結(jié)出成長中成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)

（9）公司在內(nèi)外部環(huán)境不發(fā)生變化的情況下，公司未來三年發(fā)展?fàn)顩r（成長慣性分析)，包括業(yè)績(jī)、規(guī)模、市場(chǎng)份額、利潤率、聲譽(yù)和形象、管理機(jī)制、內(nèi)部活力

2.  財(cái)務(wù)資源數(shù)量與狀況

（1）資金成本/來源

（2）現(xiàn)金流情況

（3）公司在各個(gè)部門的財(cái)務(wù)投入

3.  人力資源數(shù)量與狀況

（1）人員結(jié)構(gòu)（年齡、學(xué)歷、行業(yè)資歷）

（2）人力資源分布狀況（在各個(gè)業(yè)務(wù)與職能部門人員數(shù)量、學(xué)歷、資歷）

（3）關(guān)鍵人才及分布

（4）人員創(chuàng)新能力（開發(fā)成果和建議的價(jià)值）

（5）員工滿意率

4.  產(chǎn)品資源與能力數(shù)量與狀況

（1）產(chǎn)品線及發(fā)展前景（按照以下表格收集和分析）

（2）公司產(chǎn)品與市場(chǎng)組合動(dòng)態(tài)分析（建議采用波士頓矩陣方法）

5.  市場(chǎng)資源與能力數(shù)量與狀況

（1）市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)分布（按照地區(qū)、行業(yè)和業(yè)務(wù)人員的分布）

（2）客戶分布及客戶成長潛力、客戶合作年限

6.  技術(shù)資源與能力數(shù)量與狀況

（1）公司已經(jīng)掌握或熟練應(yīng)用了那些核心技術(shù)和輔助技術(shù)

（2）技術(shù)取得方式：自行開發(fā)還是購買

（3）技術(shù)的價(jià)值：壽命周期與潛力預(yù)測(cè)

（4）公司已經(jīng)掌握或熟練應(yīng)用了那些核心產(chǎn)品

（5）核心產(chǎn)品取得方式：自行開發(fā)還是購買

（6）核心產(chǎn)品的價(jià)值：壽命周期與聚合潛力預(yù)測(cè)

（7）技術(shù)與產(chǎn)品儲(chǔ)備（按照以下表格收集和分析）

7.  公司無形資產(chǎn)數(shù)量與狀況

（1）品牌

（2）專利

（3）聲譽(yù)

（4）政府或行業(yè)稱號(hào)

（5）顧客特別稱贊的經(jīng)驗(yàn)與特長

（6）國內(nèi)外合作經(jīng)驗(yàn)

8.  公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析

（1）現(xiàn)有業(yè)務(wù)的資源占用構(gòu)成分析

（2）業(yè)務(wù)過程與主要活動(dòng)的成本與附加價(jià)值因素

（3）現(xiàn)有業(yè)務(wù)與行業(yè)發(fā)展變化關(guān)聯(lián)分析

9.   關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域分析

（1）內(nèi)部資源在關(guān)鍵要素領(lǐng)域分布的現(xiàn)狀分析

（2） 客戶要求與內(nèi)部能力配稱分析

10.  公司核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的識(shí)別

（1）公司現(xiàn)有資源與能力中，能夠?qū)靖?jìng)爭(zhēng)有重大貢獻(xiàn)的有哪些？

（2）公司現(xiàn)有資源與能力中，能夠?qū)鞠乱徊桨l(fā)展有重大貢獻(xiàn)的有哪些？

11.  結(jié)論

（1）公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（2）公司面臨的主要戰(zhàn)略問題