我們的銷售人員在跟車主第一次聊天聊產品的時候，車主的腦子里面都有一系列的問題，就是我們去購買任何產品的時候，當對面的銷售跟我們推銷的時候，其實我們的腦子里面有各種各樣的疑問和顧慮，如果對面的銷售說到我們的心里去了，我們購買的可能性就大大增加了。在銷售過程中，這六個問題一直在客戶的腦子里面打轉。
第一：你是誰?
第二：你要跟我說什么?
第三：你說的對我有什么好處?
第四：如何證明你說的?
第五：我為什么要跟你買?
第六：我為什么要現在買?
你是誰?當你開口與車主聊天的時候，這是對方的第一反應。你有沒有設計一個無懈可擊的自我介紹，你的自我介紹是否自信有力?你的形象是否符合終端的整體形象和車主的感覺?
你要跟我說什么?汽車需要機油，道理是相通的，我們進入話題之前需要潤滑劑。適當的贊美、寒暄是必不可少的。您這車保養的很好啊!林總，看來您是一個很愛車的人。開這款車都是有品位的人!今天天氣有點冷，您會不會穿的有點少啊，小心感冒!總之，以聊對方感興趣的話題切入主題。
你說的對我有什么好處?通過產品FABEF解決這個問題，找到客戶購買的關鍵按鈕，不斷的刺激他。真正的銷售是全心全意的為對方解決問題，問題是需求的前身，客戶有需求一定有問題，他會來貼膜一定有問題困擾他，他會來做真皮鍍膜也一定有問題困擾他，客戶需要購買產品來解決這些問題，找到客戶的這些問題，擴大他的痛苦，告訴他產品能給他帶來的好處，能給他解決這些問題。
如何證明你說的?鍍膜的效果真的像你說的那樣好?質量真的有那么好?會不會是假貨?你有沒有在忽悠我?真的可以保持那么長的時間?真的是最優惠的了?真的有那么多人購買這個產品?銷售人員如何解決這些問題，拿出客戶見證，拿出成交記錄，學會講故事，而不是講道理。
我為什么要跟你買?其他家會不會更便宜?你有什么樣的服務跟保障?憑什么那么多銷售我要跟你買?當你是銷售的時候看到這些問題，幫自己找到答案，我相信你一定可以提升自己的銷售力。
我為什么要現在買?你現在不買有什么壞處?你現在買有什么好處?關鍵是我們要給客戶一個現在買的理由，現在不買的壞處。這個在銷售成交環節至關重要，需要給客戶一些緊迫感，如我們的優惠會員卡限量發行，一共就200張，昨天統計已經出售了180多張，因為實在是太優惠了，客戶的反應很積極，每天都很多客戶詢問，卡沒了我們活動就沒了，你看今天我們就做個決定，提前預約這些優惠。
先把這六個問題好好的問問自己，掌握銷售六問，快速倍增業績!
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