單元一 西點軍校的魅力與榜單
n 破冰;
n 組建學習團隊;課程導入與課程安排
n 視頻片斷分享:走進神秘園
n 西點的22條軍規
n 西點的追求目標
n 西點學習力:以上司為榜樣
n 我們向西點學習什么?
n 案例:從學校畢業率看西點的管理模式
n 案例:從“守時制”到“準時制”
n 西點管理模式的精髓
n 案例:北京大學導入西點執行力
單元二 西點的執行力檢驗標準
n 西點執行力檢驗標準一:目標
ü 鎖定目標
ü 目標的決策過程
ü 工具:目標查檢表
n 西點執行力檢驗標準二:制度
ü 制度執行第一步:僵化
ü 制度執行第二步:優化
ü 制度執行第三步:固化
ü 案例:大學的“脾氣”有多大
ü 華為公司任正非對于執行的做法
ü 用規范統一員工行為
ü 用制度組織員工執行
ü 將激勵機制形成制度
案例:說謊而被重罰的西點軍校學員
單元三 西點的執行力檢驗標準
n 西點執行力檢驗標準三:管理者
ü 80/20法則
ü 以身作則的管理者
ü 敢于承擔責任
ü 授責又授權
n 西點執行力檢驗標準四:協作
ü 案例:西點三位一體立體作戰思想
ü “搶球”還是“踢球”
ü 大慶油田:領導在與不在一個樣
ü 工具:協作能力查檢表
n 企業執行力的三個關鍵流程
ü 戰略流程
ü 人員流程
ü 運營流程
小組討論:這樣的企業為何沒有執行力?
單元四 從戰略流程看執行
n 案例:西點軍校的戰略規劃
n 柳傳志談企業高層的三大任務
n 企業戰略的制訂過程
n 戰略與執行的辯正關系圖
n 企業戰略的五大誤區
ü 缺少戰略
ü 頻繁變動
ü 拔高戰略
ü 模糊化戰略
ü 欠缺戰略目標細分
ü 不承認戰略錯誤
n 不同戰略對執行力的要求
ü 領先戰略
ü 跟隨戰略
ü 模仿戰略
n 執行的16字原則
n 執行的24字戰略
第一天課程總結
單元五 從人員流程檢驗執行力
n 第一天課程回顧,介紹第二天課程安排
n 案例:西點軍校的學員淘汰制度
n 案例:GE公司學習西點管理員工
n 人員管理流程的五項思維要求
ü 選種重于育苗的把關思維
ü 優勢互補的定崗思維
ü 人崗吻合的用人思維
ü 優勝劣汰的進化思維
ü 隨時待命的育人思維
ü 案例:西門子的精英培育計劃
n 基層員工的執行力四種態度
n 頭腦風暴法檢驗員工執行力
n 案例:曹操檢驗孩子的智商
n 提升執行力的三個層次
n 兩種執行力思維
ü 逆向思維
ü 承包思維
n 提升執行力七大法則
n 角色扮演:如何當個有執行力的領導?
n 執行的方法:“三講”“四化”
n 案例:活爾瑪的“四化”過程
單元六 運營流程的執行力誤區
n 案例:萬科的西點執行力實踐
n 西點軍校管理怪招:允許失敗
n 企業運營流程“完美化”中的不完美
n 結果重于過程&過程重于結果?
n 用檢查提升執行力的四項基本原則
ü 檢查前是否宣傳
ü 明查與暗訪結合
ü 檢查是否常態化
ü 檢查過程與結果
n 企業運營問題的分析方法
n 執行力下的管理幅度設置原則
n 案例:知名銀行上演《十分鐘的悲劇》
n 企業運營流程問題掃描
n 執行小故事:老鼠對付黑貓的計劃
n 圖解:高效執行的三環模型
小結:企業執行力不強的原因
單元七 企業執行力提升步驟
n 案例:降落傘質量零缺陷是如何做到的?
n 案例:西點軍校的學員訓練與提升步驟
n 管理者執行五步法
ü 價值取向
ü 確立目標
ü 制訂計劃
ü 執行計劃
ü 檢討改進
n 企業執行力提升的4P工具
n 企業執行力手冊及內容
n 執行力小故事:貓與老鼠
n 培育企業的執行力文化
n 為什么要將執行力寫入員工手冊?
n 編制《企業執行力手冊》
n 課程總結與互動