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李江濤:如何實(shí)現(xiàn)自己企業(yè)的跨界經(jīng)營

公司治理

2016-01-20 10012

大家知道奇虎360，它一開始是賣殺毒軟件的，但是殺毒軟件競(jìng)爭(zhēng)太激烈，賣到最后大家都不賺錢。360怎么辦？殺毒軟件不賣了，免費(fèi)送給大家使用。以前大家都用瑞星殺毒、卡巴斯基殺毒，一看有免費(fèi)的，效果也不錯(cuò)，于是紛紛安裝。
那360怎么掙錢呢？這就涉及盈利模式的問題。大家都來安，安裝完了以后，大家的電腦里肯定有了360的痕跡。360給你的電腦殺毒，它不斷更新，在這個(gè)過程中它就滲透到你的計(jì)算機(jī)里。然后，它用你的計(jì)算機(jī)做廣告，做流量。所以360現(xiàn)在實(shí)際上是一個(gè)廣告公司，這就是跨界經(jīng)營。
跨界經(jīng)營告訴我們，經(jīng)營企業(yè)可以跨過主營業(yè)務(wù)為顧客提供更多的服務(wù)。有些服務(wù)經(jīng)營得好其利潤甚至可以超過主營業(yè)務(wù)。也就是說，每一次跨界都會(huì)為企業(yè)開創(chuàng)一個(gè)新局面。跨界跨到最后你可能就不靠最初的主營業(yè)務(wù)賺錢了。
很多人都認(rèn)為麥當(dāng)勞是賣漢堡的，實(shí)際上并非如此。麥當(dāng)勞之父雷?克洛克在哈佛大學(xué)商學(xué)院講課的時(shí)候，說出了麥當(dāng)勞真正的競(jìng)爭(zhēng)力所在。他告訴聽課的學(xué)生，你們一想到麥當(dāng)勞一定認(rèn)為它是賣漢堡的，實(shí)際上漢堡只是麥當(dāng)勞產(chǎn)品的一個(gè)引子。麥當(dāng)勞圍繞著產(chǎn)品整體開發(fā)周圍的資源。它通過做漢堡發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)，它旗下的3萬多家店鋪就比較值錢。這3萬家店就是全球最大的房產(chǎn)市場(chǎng)。
麥當(dāng)勞的一個(gè)秘密就是跨界經(jīng)營，它有一種識(shí)別賺錢渠道的能力。麥當(dāng)勞是靠一種能力背后的知識(shí)去做事情。以北京為例，麥當(dāng)勞在北京選擇店址一般是在十字路口或者是丁字路口。即使個(gè)別店面沒有處于這些位置，但是不久經(jīng)過拆遷，它們又會(huì)處于這些位置。這是因?yàn)辂湲?dāng)勞對(duì)北京市政研究得很透徹，所以它能占據(jù)有利位置。所以說，任何一種資源的開發(fā)都需要有一種獨(dú)特的能力。
選擇店址以后，麥當(dāng)勞把它租下，然后租給客商，收房租、加盟費(fèi)、原料費(fèi)。當(dāng)然它的加盟費(fèi)，其實(shí)并不像大家想象的那么多，加盟費(fèi)有時(shí)候還會(huì)返還。它的房租一般怎么做呢？它租下來一般加價(jià)20%，用6%做培訓(xùn)。錢是它來花。那有人說，它是不是賺得太少了？其實(shí)它還享受房租增加的收益。同時(shí)它還收加盟費(fèi)，還賺原料費(fèi)。
也就是說，麥當(dāng)勞通過不斷地跨界，其最初的主營業(yè)務(wù)漢堡已經(jīng)不是其主要利潤來源，實(shí)際上它現(xiàn)在是一個(gè)房地產(chǎn)商。
跨界是一種角色的重新選擇。生活中，男女之間從戀人角色變成愛人角色，關(guān)系就不一樣了。從愛人角色變成師生角色，比如老公變成了老婆的老師，老婆變成了老公的參謀。每出現(xiàn)一個(gè)新角色都會(huì)帶來一個(gè)新的局面。
生活的幸福源于你扮演好每一個(gè)角色，同時(shí)要善于去給自己找新的角色。比如說你僅僅扮好一個(gè)太太的角色，或僅僅扮好一個(gè)老公的角色還不行，還要找到新的角色。這樣你才不會(huì)死守自己的局限，學(xué)會(huì)換一個(gè)角度看問題，思路馬上就會(huì)打開。
經(jīng)營企業(yè)就是要研究一個(gè)角色的商業(yè)價(jià)值和資本價(jià)值。演員最重要的是要有舞臺(tái)，有角色可演。對(duì)應(yīng)到管理學(xué)，就是你要找到一個(gè)自己的專業(yè)領(lǐng)域，自己的一個(gè)戰(zhàn)略管理的方向，自己的主導(dǎo)陣地，自己的主戰(zhàn)場(chǎng)。
一個(gè)企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)自己的主要行業(yè)。這個(gè)主要的行業(yè)是什么？是主業(yè)，是主導(dǎo)產(chǎn)品，是主要能力。一個(gè)企業(yè)沒有主業(yè)就好比一棵樹沒有根。樹有主干，主干越粗越長，樹就越高大，枝葉就越豐茂。企業(yè)戰(zhàn)略管理，就是為了把主業(yè)定位清楚，做強(qiáng)、做大。西方人主張一個(gè)企業(yè)要主業(yè)突出。你的主業(yè)在哪里，就意味著你的主要資源在哪里，你的主要能力在哪里。當(dāng)然，發(fā)展到最后你可以像麥當(dāng)勞那樣不靠你的主營業(yè)務(wù)賺錢，但是在徹底轉(zhuǎn)型之前，你的企業(yè)戰(zhàn)略一定要圍繞主營業(yè)務(wù)做文章。

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