張方金,張方金講師,張方金聯(lián)系方式,張方金培訓師-【中華講師網(wǎng)】
    渠道與終端管理專家、經(jīng)銷商盈利教練
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    張方金:《高績效團隊管理》
    2021-04-06 2858
    對象
    各行業(yè)各級營銷管理者、參與者
    目的
    幫助企業(yè)建設、管理和運作銷售隊伍,培育一批忠于企業(yè)、富有戰(zhàn)斗力的銷售人員,打造高績效的銷售團隊。
    內(nèi)容

    課程大綱:

    第一講 管理哲學:一個人是工作,一群人是事業(yè)

    1.“三個臭皮匠賽過諸葛亮”,團隊協(xié)作永遠大于孤軍奮戰(zhàn)

    2.團隊成員不僅僅是你的下屬,更是你的事業(yè)資本

    3.團隊精神是企業(yè)最核心的競爭力

    4.凝聚力是團隊的保障,創(chuàng)新力是團隊的希望

    5.好團隊的標準:誰都可以用得上,誰都可以離得開

    6.打造協(xié)作型團隊,實現(xiàn)每個人的最大效益

    7.形成利益和榮譽的共同體,才能形成牢固的團隊


    第二講 自我管理:用人格感召團隊,用魅力影響團隊

    1.不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),做學者型管理者

    2.做情緒的主人,管理者應有情緒掌控力

    3.修煉非權(quán)力性領導力:讓員工自覺追隨你

    4.自我要求:用放大鏡管人,用望遠鏡管事

    5.不要和下屬爭功勞,爭了功勞失了人心

    6.無關緊要的事情,妥協(xié)一下更能彰顯你的氣度

    7.必要時做員工的擋箭牌,保護員工得人心


    第三講 制度管理:制度才是真正的老板

    1.嚴格的制度是企業(yè)健康成長的保險栓

    2.按制度辦事,沒有規(guī)矩不成方圓

    3.合理的制度設置應該兼顧公平和效率

    4.制度就是原則,制度面前人人平等

    5.執(zhí)行力是制度權(quán)威存活的生命之源

    6.你不講制度,大家就會跟你講條件

    7.杜絕人情,它是制度的腐蝕劑

    8.杜絕“下不為例”的借口,制度面前沒有任何理由


    第四講 授權(quán)管理:管得少,團隊才能管得好

    1.合理授權(quán)才能凝聚起團隊的力量

    2.授權(quán)管理的原則:分散權(quán)力,總攬大局

    3.管理者不做太多決策,只做重大決策

    4.授權(quán)的前提是找到合適的人選

    5.有效授權(quán)和盲目放權(quán)不是“同門師兄

    6.最有效的授權(quán)是讓員工各盡其責

    7.缺乏信任的授權(quán)不可能達到授權(quán)的目的


    第五講 績效管理:處罰不是目的,帶出效率是宗旨

    1.績效管理為企業(yè)發(fā)展保駕護航

    2.合理的績效考核能促使員工努力拼搏

    3.績效考核,先要注重角色定位

    4.不斷改進公司的績效評估體系

    5.與員工面對面地進行績效評估

    6.多勞多得,績效與薪資直接掛鉤

    7.額外設置特別薪酬,讓員工大膽PK


    第六講 流程管理:沒有規(guī)范流程,管理一切為零

    1.簡單、明確和統(tǒng)一的目標是成功的保證

    2.用流程規(guī)范大家做什么、怎么做

    3.落實崗位責任制,誰的工作誰負責

    4.撤銷流程中沒必要的環(huán)節(jié),減少成本浪費

    5.建立溝通渠道,保證各環(huán)節(jié)順利銜接

    6.監(jiān)管融合,確保工作順利持久開展


    第七講 溝通管理:交流不到位,執(zhí)行要走樣

    1.溝通帶來理解,理解帶來合作

    2.重視員工會議,堅決不搞”一言堂

    3.推心置腹才能解開溝通中的死結(jié)

    4.積極接納意見建議,營造開放式的團隊氛圍

    5.及時疏導情緒,消除員工心中的負能量

    6.幫助員工擺脫“無助感”的束縛

    7.主動溝通,把誤解和矛盾消除在萌芽中


    第八講 激勵管理:趕著員工跑是技術(shù),讓員工主動跑是藝術(shù)

    1.獎勵給有貢獻的人,福利給有態(tài)度的人

    2.物質(zhì)激勵是最有效最直接的激勵手段

    3.及時獎勵員工才能獲得最佳效果

    4.真誠的贊美能激發(fā)團隊成員的熱情

    5.競爭是給員工“注入”的最好的“興奮劑

    6.給予及時反饋也是一種激勵

    7.適當?shù)膽土P也是一種必不可少的激勵


    第九講 員工管理:沒有帶不好的隊伍,只有不會帶隊的領導

    1.讓馬兒奔跑,讓鳥兒唱歌,發(fā)揮員工的優(yōu)勢

    2.對待天生領袖型員工:大膽授權(quán),帶活團隊

    3.對待大膽創(chuàng)新型員工:取長補短,擇優(yōu)而用

    4.對待埋頭苦干型員工:給予指導,高效工作

    5.對待恃才傲物型員工:潑潑涼水,精心調(diào)教

    6.對待推卸責任型員工:堅決處罰,掃除惡風

    7.對待得過且過型員工:加強考核,斷其后路


    第十講 結(jié)果管理:業(yè)績證明能力,結(jié)果說明價值

    1.工作就要以成敗論英雄

    2.定好目標精確到個人,別讓團隊整天”瞎忙

    3.業(yè)績是檢驗結(jié)果的唯一標準

    4.有計劃的執(zhí)行才會讓結(jié)果更完美

    5.結(jié)果就是目標,盯緊才能快速到達

    6.運用二八法則,把多數(shù)時間用在重要的事情上

    7.細節(jié)決定成敗,用細節(jié)收獲最好的結(jié)果


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