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    中國(guó)式阿米巴經(jīng)營(yíng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控
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    李哲賢:阿米巴經(jīng)營(yíng)如何對(duì)“元老”的管理
    2016-04-20 1628

    一家糖果批發(fā)商的第二代經(jīng)營(yíng)者,收到物流產(chǎn)業(yè)的變革和電商的沖擊,中間商市場(chǎng)幾乎完全消失,而公司為了生存,開(kāi)始做終端市場(chǎng),開(kāi)拓終端客戶,但公司的往屆高齡的員工卻不肯配合經(jīng)營(yíng)者開(kāi)拓市場(chǎng)。


          現(xiàn)在想讓老員工重新點(diǎn)燃心中奮斗的熱情,于是利用喝酒的機(jī)會(huì),勸說(shuō)他們,但是因?yàn)樽鳂I(yè)的不同,新客戶的年齡層屬于年輕階層,他們無(wú)法用原有的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)去開(kāi)拓新客戶,因此對(duì)經(jīng)營(yíng)者的提議絲毫不感興趣,因此就這個(gè)如何激發(fā)年老員工的工作請(qǐng)稻盛先生給點(diǎn)意見(jiàn)和建議。


          稻盛和夫再次感嘆經(jīng)營(yíng)者的不容易,面對(duì)與自己父輩的元老,該如何去看待他們不服管的情況。


          但是問(wèn)題存在就必須解決,稻盛和夫認(rèn)為走人情關(guān)的辦法沒(méi)有起到作用,那么就要變更你的組織、讓各部門的財(cái)務(wù)獨(dú)立就行了。其實(shí),經(jīng)營(yíng)者無(wú)需為老員工不肯合作而嘆氣,也無(wú)須辭退他們。


          具體做法如下:首先你必須在現(xiàn)有的三個(gè)組織內(nèi),設(shè)立第二層批發(fā)與直接銷售商兩個(gè)平行部門,也就是市場(chǎng)分類,然后讓負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)的部門獨(dú)立出來(lái),成立一個(gè)專門的營(yíng)業(yè)部,其次就是讓第二層批發(fā)部門再就地域做更細(xì)的區(qū)分。然后各個(gè)部門自負(fù)盈虧,營(yíng)業(yè)額、毛利、人事費(fèi)、經(jīng)費(fèi)全部獨(dú)立計(jì)算,讓各部門從營(yíng)收和損益上自行競(jìng)爭(zhēng)。


          總之,經(jīng)營(yíng)者面對(duì)這樣的情況,一定要帶領(lǐng)著年輕的團(tuán)隊(duì),做到營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)率都要有所提升,以業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。加入第二層批發(fā)部門的損益表明顯變壞,就讓數(shù)字來(lái)證明,假如無(wú)法提出科學(xué)的證據(jù),你就無(wú)法說(shuō)服資深員工。


          稻盛認(rèn)為說(shuō)服元老的問(wèn)題上,凡事都要謙虛,如果你很謙虛相信老員工就會(huì)受感動(dòng),并跟隨你繼續(xù)努力。


          只有不斷積累自己的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,那么這些老的員工看到了你的努力和業(yè)績(jī),才能不斷地歸一人心,而擁護(hù)你的領(lǐng)導(dǎo)。

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