第一部分：高效倉儲管理篇 一、倉儲合理化標志 二、庫存的分類 三、庫存的弊端 四、倉庫物流規劃 五、倉儲管理流程分析 六、倉儲管理與5S 七、備品備件管理 八、發揮倉儲部門把關作用 九、倉庫盤點分類,目的及方法 十、庫存盈虧的原因、預防與處理 十一、倉儲管理的安全問題(案例分析) 十、庫存控制 1、庫存控制系統流程 2、庫存管理與控制的中心問題 3、經濟訂購批量(EOQ) 4、EOQ與JIT 5、判斷庫存控制有效性的績效評估 十一、如何做好收貨入庫管理？ 1、收貨入庫的KPI指標？ 2、收貨作業的流程應該如何？ 3、如何做好收貨前的準備 4、卸貨與檢查 5、收貨入庫如何不出錯？ 6、收貨憑證的兩種形式 7、如何提高單證的準確性？ 8、單證輸入的及時性 9、如何提高抽樣的準確性？ 10、抽樣的三類方法 11、服裝檢驗的抽樣方法 案例分析：臺升集團的自動化立體入庫系統 十二、如何做好儲位管理？ 1、儲位管理的矛盾是什么？ 2、三種倉庫運作模式 3、儲位管理的KPI指標有哪些 4、為什么會二低一高？ 5、倉庫的幾種格局 6、如何計算倉庫的利用率？ 7、倉庫合理布局的比例參考 8、立體倉與平面倉的比較 9、如何提高有效儲位的利用率－庫存物品的分類－ 案例分析：神州數碼上海物流配送中心 十三、如何提高盤點的有效性？ 1、盤點的KPI指標有哪些？ 2、盤點的工作流程如何？ 3、盤點的主要挑戰 4、如何確定盤點的頻率？ 5、盤點的三種形式 6、盲盤與實盤的比較 7、造成盤虧的原因有哪些？ 案例分析：沃爾瑪配送中心的盤點 第二部分：物料配送管理 一、物料配送普遍面臨的問題及其解決途徑 1、到貨信息預報、包裝標識與描述存在的問題 2、入庫業務操作不規范問題 3、供應商供貨的時間、數量隨意性問題 4、系統操作問題 5、如何發揮倉儲部門把關作用的問題 二、物料接運與交接 1、物料接運與交接規范操作 2、我國貨運交接與貨損貨差處理的有關慣例 3、物料接運與交接常見問題與防范 三、物料驗收入庫控制 1、物料驗收的依據與單證 2、物料驗收要求和規范操作方法 3、物料驗收差錯的預防與責任追溯 4、物料驗收結果的處理與索賠程序 案例：某港資企業的經驗與教訓案例分析 四、倉儲貨卡標識的設置方法 1、貨物標識與目視管理 2、如何根據可追溯性與目視化管理的要求進行物料的標識 3、計算機系統如何設置符合追溯、批次和先進先出要求的功能