課程大綱： 第一部分：家族企業管理總論 一、家族企業管理概述 1、了解家族企業管理 2、家族企業面臨的挑戰 3、平衡家族和企業的要求 4、家族企業的缺點與優點 二、家族企業的領袖們 1、企業家——最重要的稀缺資源 2、企業家與企業的關系 3、企業家是怎樣產生的？ 4、企業家在家族企業中的位置 5、企業家精神和社會責任 6、社會應大力保護企業家 三、家族企業的三權分立模式 1、家族企業的三種權力及其組合 2、國有企業的運營模式（類家族化模式） 3、完全家族化的經營模式（傳統型家族企業） 4、職業經理人制家族企業 四、看《喬家大院》，做“知本老板” 1、偉大的晉商模式 2、晉商的財股與身股制 3、看懂《喬家大院》 4、二百年不衰的大盛魁 五、與外國家族企業之比較 1、持有股票的比率 2、所有權的形態 3、繼承事業的途徑 4、繼承企業的方法 5、分散風險的手段 6、對國家經濟的影響力 六、家族企業成功的條件 1、變革的能力 2、繼承創業基因 3、組織環境的形成 4、明確的經營方向和經營方式 5、創業家族與公司、職員的關系 七、家族企業的四大“內傷” 1、家族企業內傷之“螞蟻現象” 2、家族企業內傷之“弱智現象” 3、家族企業內傷之“游擊現象” 4、家族企業內傷之“半仙現象” 八、家族企業管理法則 1、企業結構法則 2、家族親情法則 3、權益分配法則 4、投資理財法則 5、企業文化法則 6、公眾形象法則 7、企業創新法則 第二部分：家族企業常見的五個管理難題 一、接班人問題 1、接班人困境 2、什么人接班——內部人、外部人的選擇 3、接班人的素質要求——核心能力與一般素養 4、如何接班——程序與方法 5、何時接班——時機選擇 二、家族企業代際傳承 1、家族企業代際傳承理論分析 2、家族企業主換代：基于博弈思考的抉擇 3、“子承父業”：當前家族企業的主流傳承模式 4、家族企業代際傳承調查數據描述性分析 5、繼任對象的選擇 6、繼任者選拔標準 7、影響代際傳承的要素 8、成功代際傳承的標準 三、第三代接班人做好準備 1、如何選擇與任命下一代領導人 2、瓦拉諾家族如何管理公司 3、如何劃清家庭與工作的界限 4、扎加特夫婦創立家族品牌 5、權力接班的陷阱 6、在任者對權力的迷戀 四、治理機制問題 1、治理的困境 2、治理機制的兩大方面——契約治理與關系治理 3、家族企業治理的三環模式及其演變 4、契約治理、關系治理與績效 5、家族企業特性與職業治理人的困境 6、家族企業治理模式的有效選擇 五、用人問題 1、用人的困境 2、家族企業用人的模式 3、家族企業特質性與職業經理人的困境 4、中國家族企業的家長式領導的七個特征 5、激勵與約束問題——制度安排與心理安全 第三部分：家族企業治理篇 一、公司治理與企業家精神 1、理論思考 2、模型與數據 3、經驗結果 4、討論與結語 二、企業衍生、資源繼承與企業競爭力 1、母體企業資源特性與衍生行為的關系模型 2、資源繼承與衍生企業競爭力的關系 3、衍生與資源繼承：華為的經驗研究 三、企業家的消失與回歸：論企業家角色 1、企業家角色分類 2、企業家的消失 3、企業家的回歸 4、企業家角色變遷分析 四、資本合作與信任擴展 1、創業者之間的合作方式 2、外聘總經理帶來的變革 3、外聘總經理下崗 4、權力向一位創業者集中 五、家族企業引入外部董事：需求的沖突和動態變化 1、家族企業引入外部董事的理論視角 2、引入外部董事的利益和需求沖突 3、家族企業引入外部董事的阻力、動力與壓力 4、成長過程中沖突需求的動態平衡 六、董事會治理與民營企業成長 1、討論、結論與研究意義 2、局限性和今后研究方向 七、家族企業的關系治理與正式治理 1、關系合約與代理合約 2、正式治理與關系治理 3、家族企業的兩類代理合約 4、家族企業對兩類代理合約的治理 第四部分：家族企業變革管理篇 一、產業演變的實質是結構大調整 1、“結構戰略”的內涵和特點 2、社會結構調整：城鎮化 3、經濟結構調整：全球化和市場化（國有經濟和民營家族經濟） 4、產業結構調整：低碳經濟（資源型產業和市場型產業） 5、區域結構調整：制度變革（靠關系的經濟和靠市場能力的經濟） 二、企業戰略評估和新業務選擇評估 1、盈利能力 2、家族和諧度 3、市場地位 4、創新業績 5、綜合生產力 6、關鍵人才吸引力 7、支付能力和現金流 8、現有業務的控制能力 9、接班人的興趣和愛好 10、專業化團隊運作能力 11、新業務選擇評估標準 12、創始人的戰略眼光和夢想 三、如何減少家族企業的變革阻力？ 1、教育與溝通 2、參與 3、促進與支持 4、談判 5、操縱與支持 6、強制 第五部分：家族企業治理再造篇 一、理念再造：有效公司治理模式的回歸 1、公司治理核心要點 2、家族企業治理模式 3、利益相關者價值論 4、股東價值論：利潤最大化將毀掉企業 5、公司價值論促使企業獲得持續實力和競爭力 二、股權再造：設計合理股權結構，避免家族利益沖突 1、家族邏輯戰勝商業邏輯 2、家族控股是股權設計的一條底線 3、產權清晰化解家族內部沖突 4、股權要始終集中在家族核心人員 5、股權設計——讓能人分享更多財富 三、決策權再造：建立有效決策機制，發揮高效決策 1、決策權再造是件痛苦的事 2、影響集權與分權程度的主要因素 3、家族企業制度有利于做出最優決策 4、董事會結構和決策效果 5、決策權要向家族外非股東開放 四、人權再造：運用優秀人才，構建專業化團隊 1、接班是家族企業面臨最大問題 2、創始人的心態和內在修煉 3、創業元老平穩退出的主要路徑 4、職業經理人要敢“賭”老板 5、職業經理人要留“遺產” 6、自家人、自己人、外人的轉換 7、家族成員的使命和職業化轉型 五、財權再造：建立分配機制，有效分配財富 1、財富由誰創造 2、財聚人散與財散人聚的關系 3、造人才與造財富的關系 4、不以犧牲控制權為代價引入外來資本 5、搭上家族企業的上市“高鐵” 六、監督權再造：理順監督機制，強化監督效能 1、發揮監督效用的組織機構安排 2、監督機構成員的專業能力和獨立性 3、事后監督轉向事前、事中監督 4、家族理事會設立、定位和價值 5、監督機構的領導和績效評估