(一) ? ? ?
、銀行網(wǎng)點(diǎn)高績效團(tuán)隊(duì)模型
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不完善運(yùn)營模型的網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì),在管理中遇到的困惑
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網(wǎng)點(diǎn)市場定位
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網(wǎng)點(diǎn)功能定位
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網(wǎng)點(diǎn)銷售力配置
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網(wǎng)點(diǎn)后臺支撐力量配置
(二) ? ? ?
、銀行網(wǎng)點(diǎn)高績效團(tuán)隊(duì)的基因------組織建設(shè)
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團(tuán)隊(duì)文化凝練流程及注意事項(xiàng)
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作業(yè)流程梳理與明晰告知
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崗位職責(zé)重組與落實(shí)
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薪酬與績效考核微調(diào),使之與運(yùn)營模型匹配
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激勵機(jī)制明確,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛質(zhì)
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管控體系完善,把風(fēng)險控制在可掌控范圍
(三) ? ? ?
、銀行網(wǎng)點(diǎn)高績效團(tuán)隊(duì)的軟件“潤滑劑”------人性化管理
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目標(biāo)設(shè)置的合理化方法與推進(jìn)措施
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溝通的技巧與團(tuán)隊(duì)矛盾的處理技巧
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成為時間的主人-----幸福工作、快樂生活
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內(nèi)圣外王、鍛造個人領(lǐng)導(dǎo)力
(四) ? ? ?
、解答現(xiàn)場學(xué)員職場中的實(shí)際問題
現(xiàn)場不斷收集學(xué)員問題,課后留出30---60分鐘時間現(xiàn)場給出解決思路、操作步驟及注意事項(xiàng)。(具體時間根據(jù)問題多少而定)
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