焦作供電公司班組長管理技能提升第一期，學員人數79人。老中青都有課程圍繞基層管理中常用的管理方法展開論述，每課時一項管理技能的系統化學習。其中QC質量管理為兩課時，國網基層質量管理一直是多年來開展的活動，作為行業協會評委，給大家詳細探討了質量管理在基層的應用和發展，難能可貴的是當天正好有位年輕的學員正在做一項課題，現場進行了分享和指導。整個課程寓教于樂，動靜結合，有理論，有互動，有分享，有效果。
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