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彭江根:小型企業的培訓管理模式

培訓管理

2016-01-20 47403

大型企業建立企業大學，是因為培訓資源充足，培訓基礎牢固，培訓體系完善。中型企業建立培訓體系，是因為培訓管理工作相對規范，師資隊伍較為健全，課程研發能力也較為突出。那么小型企業的培訓管理工作何去何從呢？

    首先應當說明的是，小型企業務必注意不要跟風、隨大流，盲目建立培訓體系，以免勞民傷財而流于形式。企業建立培訓體系不是那么簡單的事情，它絕不是規范一個培訓制度，建立一個培訓機構就能解決問題。而真正有效的培訓體系是企業戰略的一部分，它需要有規范的管理流程、完善的師資隊伍和課程研發能力等基礎的軟、硬件資源要求。

    對小型企業來說，建設一個嚴謹、高效的培訓管理工作流程就行了，用培訓管理流程來明確企業各單位、各部門的培訓責任，強化培訓需求分析與評估，優化項目的設計與策劃，規范培訓的實施與運作，嚴格培訓效果的分析與評價等關鍵環節，并將全部串連起來而產生持續的培訓效果。

    嚴格意義上講，培訓管理流程不僅僅是對培訓活動的規范與指南，還提供了培訓每一環節的過程方法。其中確定培訓需求和設計策劃培訓兩個階段最為重要，也是技術含量最大的環節。兩個階段的具體工作流程是：
    一、確定培訓需求

    1.確定組織需求；

    2.確定崗位要求；

    3.評審員工能力；

    4.確定能力差距；

    5.選擇彌補方法。

    二、設計策劃培訓

    1.確定制約條件；

    2.選擇培訓方式；

    3.制定培訓計劃；

    4.選擇培訓講師。

    小型企業可以根據自身的資源與條件，有選擇、有重點的做好以上這兩個階段的工作。因為小企業的資源有限，不大可能都是專人來負責培訓，于是，所有的管理者都需要承擔相應的員工培訓責任。其中，人事部門要負責培訓規劃、培訓督導追蹤、培訓考核等管理責任，也要負責新員工的崗前培訓；各單位、部門主管則要負責各自下屬員工的技能培訓責任，既要組織實施，又應親自走上講臺做培訓；員工自己也要規定自身的主動培訓學習成長責任，以滿足企業生產、經營、服務的需要。至于干部的管理技能培訓、職業化管理培訓，可以直接外包給外部的專業咨詢、培訓機構來完成。

    至于公司層面，要將所有培訓責任都能不折不扣地落實，還需要建立基礎的配套的人事政策來保證。如將部門培訓成績納入干部績效、將員工培訓成績納入調薪、晉升的必要條件等激勵措施，以此激勵全體干部重視培訓和參與培訓的良好意識。從而營造一種氛圍，建立一種優勢、健康的培訓文化。

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