領導力：管理你的“外貌資產(chǎn)”

相貌與收入成正比！

有一個真理，不管你從事什么職業(yè)，相貌都很重要，只是程度不同而已。這個真理，你了解了嗎？

職場上，外表的得分與收入成正比。美國的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，長得好看的律師，比長得不好看的律師多掙10%-12%。一項由三所大學（佛羅里達大學、北卡羅來納大學以及匹茲堡大學）學者共同進行的研究發(fā)現(xiàn)，身高與收入呈正相關。高個子比矮個子掙得多。

《美的回報：為什么漂亮的人更成功》的作者，得克薩斯大學經(jīng)濟學家丹尼爾·海莫默什（Daniel Hamermesh）博士的研究發(fā)現(xiàn)：相對于外表平庸的人，外表有魅力的人可以迷倒面試官，求職和晉升速度快，銷售業(yè)績更好，薪酬更高。長得好看的教授比長得不好的教授收入多6個百分點；丑的橄欖球四分衛(wèi)比好看的少掙12個百分點。相貌的影響對男人更大：女人丑，少掙3個百分點；男人丑，少掙22個百分點。海莫默什認為，不管你從事什么職業(yè)，相貌都很重要，只是程度不同而已。

德國呂訥堡大學經(jīng)濟研究所的克里斯蒂安·法菲爾（Christian Pfeifer）基于3千多名德國人的收入和相貌數(shù)據(jù)，擬合出外貌與收入的曲線（圖1，圖2）。男女曲線形狀不同：對于女性，相貌與收入是直線關系，對于男性則是曲線關系—丑男的收入落差非常大。研究有一個有趣的附帶發(fā)現(xiàn)：女人自我評價與他人評價更接近。

有人用馬云的成功質(zhì)疑外貌的重要性。事實上，馬云的成功是一個統(tǒng)計學上的離群值（outlier）。他們也許忽略了馬云在成功道路上，因外貌而付出的慘痛代價。

《長相為什么比你想象的重要》的作者、社會心理學家高登·派澤（Gordon Patzer）博士研究相貌已有三十多年，是個地地道道的“外貌協(xié)會”成員—他是外貌研究所（Appearance Research Institute）創(chuàng)始人、CEO。派澤認為，被美貌吸引是人類與生俱來的本能。初生嬰兒注視美臉的時間多于注視丑臉。長大以后，對于美好的容貌擁有美好的聯(lián)想。人們認為，漂亮的人更加有天賦、善良、誠實、智慧，性和婚姻也更成功。不論同性之間還是異性之間，美貌是光環(huán)效應的主要來源之一。

芝加哥大學研究人類與動物比較發(fā)展、進化生物學及神經(jīng)生物學的達里奧·美斯特瑞派瑞（Dario Maestripieri）教授指出：人們喜歡外表有魅力的人與隱含的性吸引力有關。對有魅力的人表示友善，無意識中增加了與之發(fā)生性關系的幾率。

人可貌相

以貌取人是個貶義詞。研究卻發(fā)現(xiàn)，以貌取人居然有一定的準確性。

中文有個說法：人不可貌相。英文也有個說法：You can’t judge a book by its cover.很多人同意，但多數(shù)人的做法仍是以貌取人。

關于面容美有兩個科學發(fā)現(xiàn)：平均臉定律和對稱臉定律。

“情人眼里出西施，但是情人所見略同。”這是《美的回報：為什么漂亮的人更成功》書中的觀點。

關于面容美有兩個科學發(fā)現(xiàn)：平均臉定律和對稱臉定律。

平均臉定律告訴我們，五官位置處于人群中平均位置的臉最美。多倫多大學的研究者們?yōu)槠骄樥业搅藚?shù)：眼睛到嘴的距離占臉長的36%，同時兩眼之間距離占臉寬46%。美國明星Jessica Alba以及中國明星范冰冰完全符合這個標準。對稱臉定律告訴我們，左右對稱的臉最美。科學家們對平均臉和對稱臉的審美價值的解釋是，這兩者預示著健康。人們在求偶過程中對美的追求，就是對下一代健康的追求。這種假說聽起來比“紅顏命薄”更有道理。

決定外貌的因素除了面容，還有身高和體型。面容似乎可以在一定程度上彌補身高的不足，反之亦然。大帥哥湯姆·克魯斯和郭富城身高都低于男性平均值。施瓦辛格和姜文則是用身材彌補面容的不足。

男人的身高在戀愛婚姻中的作用不必多說，已經(jīng)得到眾多研究的證實。在美國總統(tǒng)競選的最后角逐中，似乎總是高的一方獲勝。自從電視在美國普及之后，美國歷史上幾乎再沒出現(xiàn)過矮總統(tǒng)。女性的外貌中，身高的作用下降，但體型的作用上升。研究發(fā)現(xiàn)，女性偏愛男性寬肩瘦腰的V字體型，而男人喜歡腰臀圍比例較低的女性。

美貌創(chuàng)造商業(yè)價值

商人很早就懂得用美貌來招攬生意。

早在1972年發(fā)表在美國《社會心理學雜志》上的一篇文章，標題為“美的就是好的”，主要結(jié)論是：廣告模特的美貌提升消費者對產(chǎn)品和服務的印象。后來的研究發(fā)現(xiàn)，美貌的廣告模特還能增強購買意向。商人很早就懂得用美貌來招攬生意。一本雜志以美女作封面則銷量大增。難怪好多雜志不管內(nèi)容是否相關，都喜歡用美女作封面。美國西南航空公司把美貌作為吸引上座率的一張王牌，不僅招聘美女作為空中客服，而且鼓勵她們穿著暴露。

雇用美貌員工有助于商業(yè)成功。在中國，隨處可見街頭招聘廣告上對身高、年齡和相貌的要求。但是，你要知道，在美國，相貌的歧視不可以這么明目張膽。西南航空為了招漂亮空姐，必須先和工會搞好關系。當然，用美女做廣告有一定的負效應。研究發(fā)現(xiàn)，美貌廣告模特讓人（特別是女人）感到自卑，從而產(chǎn)生反感。