一：微信對網絡新格局的影響以及未來的發展趨勢 1、微信的發展軌跡 2、微信沖擊下的互聯網格局 3、移動浪潮崛起下的網絡營銷趨勢 4、微信崛起下的騰訊產品體系與組織變化 ◆面臨的困局 1、用戶獲取成本越來越高，ROI低 2、推廣方式繁雜，有效的少 3、慣性推廣途徑依賴強 ◆用戶的變化 1、時間碎片化 2、行為移動化 3、管道多樣化 4、審美疲勞化 5、熱點易散化 6、消費理性化 ◆變革對策 1、運營精細化 2、渠道矩陣化 3、內容協同化 4、營銷全員化 5、引流漏斗化 6、主渠道深化 二：微信和微信公眾平臺的運用 ◆微信是什么？ 1、通訊工具 2、社交平臺 3、閱讀工具 4、移動錢包 5、娛樂平臺 6、消費平臺 ◆微信特點 1、私密化點對點，強關系，朋友圈、權限等 2、實時化 3、互動個性化 4、移動化 5、與微博的對比 ◆微信公眾平臺功能運用 什么是服務號？ 什么是訂閱號？ ◆用微信公眾號干什么？ 1、與用戶溝通互動建立關系，營造好感提高信任度與權威度 2、為用戶提供服務體現差異化售前、售中、售后 3、以微信營銷對話，實現營銷，以達成目的或銷售 4、對廣告投入的有效監控 ◆如何做好要點用戶？ 1、做好目標客戶群分析與行為分析 2、內容為王，兼顧終端特性 3、細分基礎上做足互動為主 4、持續投入，執行為本 5、溝通基礎上實現營銷全覆蓋，極盡全力做到簡易 6、牢記微信官方用戶的訴求 三：微信營銷 1、準備工作，內容框架、互動策略、如何滾雪球？ 2、如何吸納粉絲 穿插激勵和常規做法？ 3、如何提高互動率 設有獎問答、趣味游戲？ 4、如何提高轉化率，個案靈活穿插，網站解答？ 5、如何避免微信營銷10個大忌？ 四： 微信營銷的KPI考核合格的標準： 1、內容到達率40%以上 2、內容閱讀率30%以上 3、互動率20%以上 4、粉絲增長率（視乎推廣投入程度） 五：行業應用微信案例分析 1、地產行業 2、醫療行業 3、快消行業 4、金融行業 5、教育行業 6、服裝行業 7、家居行業 8、電商行業 9、連鎖行業 六： 微信廣告投放技巧 1、如何甄別草根號？ 2、如何提高轉化率機制設立？ 3、如何做好風險防范？ 4、主要價格行情？ 經典微信營銷案例賞析 互動：針對學員所在企業的品牌、產品情況現場給予可行性分析與框架性推廣方向指引。