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    周洪超:旅游產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)意與案例課程大綱介紹
    2019-04-05 2744
    對(duì)象
     企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)
    目的
    隨著旅游業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品供給日益豐富,游客選擇的空間越來越大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而旅游需求卻發(fā)生著急劇變化,且往往難以預(yù)測(cè);同時(shí),旅游者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富,傳統(tǒng)的旅游營(yíng)銷已很難吸引游客的注意,激發(fā)其旅游動(dòng)機(jī)。
    內(nèi)容

    旅游產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)意與案例課程大綱介紹

    【授課老師】周洪超

    【課程背景】

    隨著旅游業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品供給日益豐富,游客選擇的空間越來越大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而旅游需求卻發(fā)生著急劇變化,且往往難以預(yù)測(cè);同時(shí),旅游者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富,傳統(tǒng)的旅游營(yíng)銷已很難吸引游客的注意,激發(fā)其旅游動(dòng)機(jī)。

    在旅游業(yè)中加入創(chuàng)意元素備受關(guān)注,旅游營(yíng)銷對(duì)概念創(chuàng)意和形式創(chuàng)意的依賴度越來越高,旅游創(chuàng)意營(yíng)銷隨之產(chǎn)生。而科技進(jìn)步,特別是網(wǎng)絡(luò)、信息、數(shù)字技術(shù)等又為旅游營(yíng)銷的創(chuàng)意表現(xiàn)提供了可能,本課程結(jié)合國(guó)家旅游發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)突出的五大創(chuàng)新、推進(jìn)8大類特色旅游目的地建設(shè)、優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合旅游需求,重點(diǎn)講解張家界旅游建市走向世界的營(yíng)銷創(chuàng)新、山地花園省、多彩貴州風(fēng)等案例的介紹。

    【培訓(xùn)對(duì)象】

     企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)

    【課程時(shí)間】2

    【授課方式】

          問題分析+理論講解+案例分析+互動(dòng)思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場(chǎng)提問答疑

    【學(xué)習(xí)收獲】

    1. 充分認(rèn)識(shí)迎接大眾旅游新時(shí)代黃金時(shí)期緊迫感;

    2. 撐握旅游營(yíng)銷提升的5大創(chuàng)新舉措;

    3. 優(yōu)化本企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系;

    4. 全面了解張家界旅游發(fā)展戰(zhàn)略之路。

       

    1. 旅游戰(zhàn)略發(fā)展  

    1. 迎接大眾旅游新時(shí)代黃金時(shí)期

    1. 從窮山惡水到金山銀水

    2. 全面建成小康社會(huì)深入推進(jìn)

    3. 良好外部環(huán)境有利于我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展

    4. 五大理念釋放旅游大發(fā)展;

    5. 旅游業(yè)為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè);

    6. 旅游業(yè)為五大幸福產(chǎn)業(yè)之首;

    1. 實(shí)施旅游業(yè)三步走戰(zhàn)略,奮力邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)目標(biāo);

    1. 十三五旅游業(yè)發(fā)展主要指標(biāo);

    2. 我國(guó)旅游業(yè)呈現(xiàn)五大發(fā)展趨勢(shì);

    3. 十三五期間旅游業(yè)的挑戰(zhàn)

    1. 旅游重點(diǎn)突出的五大創(chuàng)新

    1. 主體創(chuàng)新提高發(fā)展新效能;

    2. 理念創(chuàng)新構(gòu)建發(fā)展新模式;

    3. 產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)大旅游新供給;

    4. 業(yè)態(tài)創(chuàng)新拓展發(fā)展新領(lǐng)域;

    5. 技術(shù)創(chuàng)新打造發(fā)展新引擎;

    1. 推進(jìn)8大類特色旅游目的地建設(shè)

    1. 山岳旅游目的地

    2. 海島旅游目的地

    3. 湖泊旅游目的地

    4. 濕地旅游目的地

    5. 草原旅游目的地

    6. 沙漠旅游目的地

    7. 古村旅游目的地

    8. 民俗風(fēng)情旅游目的地

    1. 優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系

    1. 推動(dòng)精品景區(qū)建設(shè);

    2. 加快休閑度假產(chǎn)品開發(fā);

    3. 鄉(xiāng)村旅游;

    4. 紅色旅游;

    5. 自駕車旅居車旅游;

    6. 海洋及濱水旅游;

    7. 加快冰雪旅游;

    8. 培育低空旅游。

    1. 建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)是每個(gè)人的責(zé)任與使命所在

       

      第二節(jié)  旅游發(fā)展需求分析與營(yíng)銷創(chuàng)新

    1. 旅游發(fā)展需求分析與營(yíng)銷創(chuàng)新

      研討:天下山水美不美,全靠導(dǎo)游那張嘴?

    2. 旅游景區(qū)發(fā)展存在的主要問題

    1. 參與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展力量不強(qiáng),合力不夠;

    2. 景區(qū)開發(fā)較晚旅游服務(wù)配套設(shè)施相對(duì)缺乏;

    3. 旅游宣傳口號(hào)不夠響亮,缺乏系統(tǒng)營(yíng)銷;

    4. 旅游同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì);

    5. 旅游專業(yè)人才缺乏;

    1. 旅游產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)意之路程圖

    1. 調(diào)查分析

    2. 確定目標(biāo)市場(chǎng)

    3. 市場(chǎng)定位

    4. 產(chǎn)品策略

    5. 價(jià)格策略

    6. 渠道策略

    7. 促銷策略

    8. 推廣策略

    9. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

      案例:管理咨詢項(xiàng)目講解

    1. 旅游產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新層次

    1. 旅游三位一體提升旅游品牌服務(wù)

    2. 豐富多樣的旅游新業(yè)態(tài)來滿足不斷變的四大旅游需求;

    3. 旅游市場(chǎng)四大細(xì)分市場(chǎng);

      案例:聘請(qǐng)景區(qū)導(dǎo)游十大目標(biāo)客戶;

      案例:萬(wàn)峰山景點(diǎn)策劃;

    4. 始終堅(jiān)守如何提升業(yè)績(jī),達(dá)成營(yíng)收目標(biāo)

      研討:如何有效提升業(yè)績(jī)

    1. 銷售管理提升模型圖

    1. 調(diào)研分析

    2. 銷售體系設(shè)計(jì)

    3. 培訓(xùn)輔導(dǎo)

    4. 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

      研討:什么是好行業(yè)

       

      第三節(jié)  旅游產(chǎn)品營(yíng)銷案例

       

    1. 走進(jìn)張家界

    1. 張家界因旅游建市;

    2. 兩大主體旅游產(chǎn)品,九大輔助旅游產(chǎn)品體系;

    3. 張家界旅游產(chǎn)業(yè)鏈大融合;

    4. 旅游品牌和旅游形象更加凸顯

    5. 5大媒體渠道宣傳

    6. 舉辦十大系列旅游營(yíng)銷活動(dòng)

    1. 十大創(chuàng)意營(yíng)銷事件

    1. 不花一分錢,制造天大的動(dòng)靜——“阿凡達(dá)”事件

    2. “穿越天門,奔向21世紀(jì)”的世界特技飛行大獎(jiǎng)賽

    3. “定海神針”投保1個(gè)億

    4. 蜘蛛人”阿蘭·羅伯特成功攀巖“天門洞”

    5. 賽買提·艾山在天門山成功挑戰(zhàn)世界最大坡度走鋼絲極限

    6. 卡通市長(zhǎng)助推鄉(xiāng)村音樂節(jié)

    7. 翼裝俠飛天門

    8. “憋神”寶峰湖潛水

    9. 蜘蛛人裸攀草泥馬峰。

    10. “一字一萬(wàn)”,張家界大峽谷玻璃橋全球征名。

      研討:只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)

    1. 2016年旅游市場(chǎng)依然火爆

    1. 六點(diǎn)成果經(jīng)驗(yàn)分享;

    2. 旅游發(fā)展的資源與品牌優(yōu)勢(shì);

    3. 旅游發(fā)展劣勢(shì)

    1. 建設(shè)世界旅游精品是張家界未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);

    1. 張家界旅游發(fā)展七大戰(zhàn)略

    2. 創(chuàng)新旅游營(yíng)銷管理

    1. 完善旅游營(yíng)銷管理體制機(jī)制;

    2. 探索和創(chuàng)新適應(yīng)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的營(yíng)銷方式;

    1. 項(xiàng)目主導(dǎo)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)“大項(xiàng)目支撐大旅游,大項(xiàng)目促進(jìn)大發(fā)展”。

    1. 完善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系;

    2. 優(yōu)化旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

    3. 擴(kuò)大國(guó)際交流與營(yíng)銷;

     

     

    第四節(jié)   山地公園省  多彩貴州風(fēng)

     

    1. 山地公園省  多彩貴州風(fēng)

    1. 全域旅游

    2. 綠色旅游

    3. 高產(chǎn)旅游

    4. 滿意旅游

    5. 旅游+

    1. 以“六全理念”發(fā)展貴州全域旅游

    1. 全景式打造

    2. 全季節(jié)體驗(yàn)

    3. 全產(chǎn)業(yè)發(fā)展

    4. 全方位服務(wù)

    5. 全社會(huì)參與

    6. 全區(qū)域管理

    1. 山地玩都  百花興義

    1. 山地玩都  百花興義的戰(zhàn)略發(fā)展;

    2. 肩負(fù)五大使命責(zé)任

    3. 快速急馳前進(jìn),承受著成長(zhǎng)中的苦惱

      研討:對(duì)我們自己而言是機(jī)遇還是危機(jī)

    1. 集團(tuán)化上市目標(biāo)的發(fā)展模型圖

    1. 公司大發(fā)展員工有前途

    2. 搭建組織運(yùn)營(yíng)平臺(tái),激活內(nèi)部人才

    3. 旅游景區(qū)人力資源管理咨詢項(xiàng)目成果展

       

      第五節(jié)   佳木斯文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位與發(fā)展目標(biāo)

       

    1. 佳木斯文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位與發(fā)展目標(biāo)

    2. 產(chǎn)業(yè)空間布局,以“大、新、奇、特、精”的特色文化消費(fèi)項(xiàng)目

    3. 發(fā)展文化休閑旅游業(yè),重點(diǎn)開發(fā)十大旅游產(chǎn)品

      研討:佳木斯的旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷整合思路研討


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